Smart Switch Probleme

[F.]

Hallo,
ich hatte mein S10+ auf den Werkseinstellungen zurück gesetzt, da das Wifi calling nicht funktioniert.
Ich hatte vorher eine Sicherungskopie per Smart Switch erstellt. Beim Wiederherstellen des Telefons ist mir dann aufgefallen das etwas nicht stimmt. Zum einen hat Smart Switch lediglich die Daten auf das Handy kopiert. Bei früheren Anwendungen von Smart Switch war das Handy nach Fertigstellung genauso wie vorher, quasi geklont. Jetzt musste ich mich erst mit meinem Samsung Account anmelden und dann über Samsung Cloud die Daten über die Sicherung wiederherstellen. Dabei wurde auch viel wiederhergestellt. Jedoch lange nicht alles. Einige Einstellungen sind weg, alle meine Tabs in Chrome sowie im Samsung Browser sind weg, andere Apps die deinstalliert waren sind wieder da, mein Klingelton fehlt, falsche Anordnung der Schaltfläche. Um nur einige Beispiele zu nennen. Es ist also alles andere als "geklont". Und das Wifi calling funktioniert nach der ganzen Nummer natürlich immer noch nicht. Also alles umsonst. Gibt es eine Möglichkeit das ganze noch zu retten?

 

[U.]

Wenn Du zudem eine Sicherung des Smartphone auf Google Drive hattest, kannst Du von dort auch zur Wiederherstellung eine Synchronisation starten.
Gehe dazu in die Einstellungen > Konten und Sicherungen > Konten verwalten > Google Konto auswählen > dort Konto synchronisieren durchführen.

 

[F.]

Wenn ich darüber Synchronisiere tut sich leider nichts. Mir ist jetzt auch aufgefallen das mir rund die hälfte meiner Kontakte fehlt und einige Bilder. Bei der Smart Switch Sicherung wird aber sogar angezeigt das es ca. 570 Kontakte gesichert hat. Aber auf dem Handy sind nur 270. Ich hatte mir schon eine ältere Version von Smart Switch geladen um zu gucken ob es damit funktioniert jedoch ohne Erfolg. Mir ist aufgefallen das bei dem Smart Switch Wiederherstellungsvorgang lediglich die Daten aufs Handy kopiert werden, aber wohl nicht angewendet. Gibt es keine Möglichkeit das kopierte Backup anzuwenden?

 

[F.]

Ich habe gerade noch einen Versuch mit Smart Switch gestartet. Und bis auf die Bilder und das sich die Apps installieren passiert einfach gar nichts. Laut Übertragungsergebnis soll alles da sein, nur wo! Kontakte sind es jetzt auch nur noch 100.