Smart Things findet TV nicht

B
B.
User
Zuerst die gegebenheiten:
TV: GU50TU6979UXZG
Handy: S9 (G960FXXUCFTJ2)
Smart Things App Version: 1.7.85.25
Problem:
Mit der App Kann ich den TV finden. Habe ihn in Persöhnliche Geräte hinzugefügt. Das einzige was hier funktionier ist das Screen Mirroring. Das funktioniert soweit auch wunderbar.
Ich kann den TV aber nicht in mein Smart Home übernehmen. Hier scheitere ich bei der "Vorbereitung". Der TV wird zwar vorab bei der Gerätesuche gefunden, aber dann nicht mehr in der Vorbereitung.
Der TV ist per Kabel im Netzwerk. Das Tele per 5GHz Wifi.
Was kann ich tun?
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
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Lösung:
Den TV auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Hallo L: @BassT23,
melde dich bitte von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr bei den TV Experten vom telefonischen Support. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
 
Lösung:
Den TV auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
 

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