Smart View S24 Ultra + QN95BA 55

S
s.
User
Hallo zusammen, 

habe Probleme mit dem S24 Ultra aufgenommene Videos auf meinem TV QN95BA 55 per Smart View wiederzugeben. Egal ob FHD oder UHD, mit und ohne HDR 10+. Die Qualität auf dem TV ist grottenschlecht. Die Videos ruckeln und werden auch nur ohne HDR 10+ wiedergegeben. Habt Ihr auch diese Probleme? Neuste Firmare auf beiden Geräten installiert. Übrigens, per USB - Stick werden die Viedeos am TV perfekt wiedergeben.

VG

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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An deiner Stelle würde ich den Samsung Support anrufen.
Tel.:06196/7755577
Die Mitarbeiter können sich, im Wege der Fernwartung auf dein Gerät aufschalten und nach Fehlern suchen.
Zumindest hätte Samsung von dem Problem Kenntnis und könnte es an die zuständige Abteilung weiterleiten.
 

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