Smartthings auf FamilyHub

F
f.
User
Hallo ich kann seit Tagen keine SmartThings App auf dem FamilyHub öffnen. Ich soll mich bei SmartThings anmelden aber wenn ich auf anmelden klicke springt er auf Profile und kann nichts weiter machen. Jemand eine Idee?
Neustart bringt nichts. Aktuellste Software ist drauf.

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:

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Hallo L: @fcalex,
welches Family Hub Modell hast du genau?
Viele Grüße
 
172931iA74D5672A661E121?v=v2.jpg
 
Hallo L: @fcalex,
was genau möchtest du uns denn mit diesem Screenshot sagen?
Viele Grüße
 
Ich würde nach dem Family Hub Model gefragt. Das ist die Modelbezeichnung.
 
Ah - verzeih bitte. Ich hatte die Frage meiner Kollegin übersehen.
Ich frage nochmal vorsichtshalber nach: Eine Fehlermeldung bekommst du auf dem FamilyHub haber nicht angezeigt, oder?
 
Ne kam keine war wie eine Dauerschleife. Mittlerweile hat sich das Problem aber schon von selbst gelöst. Denn gestern Morgen war wieder alles normal. Ich hab aber nichts mehr dran gemacht. Kann es mir nicht erklären.
 
Hallo L: @fcalex,
hmmh.... hauptsache, es läuft wieder. Aber beobachte deinen Family Hub mal genau und berichte hier gern wieder, falls das Phänomen nochmal auftreten sollte.
Viele Grüße
 
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