Smartthings problem

Y
Y.
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Hallo Leute
Ich habe meine waschmaschıne ww81m642 opw/EG mit smartthings verbunden. Es wird die Status angezeigt,wenn ich drauf klicke um einstellungen zu machen kommt ein Internet Seite mit der Fehlermeldung
Webseite nicht verfügbar
Die Website unter file:///data/user/0/com.samsung.android.oneconnect/vmf/apk/com.samsung.android.plugin.washer_173500116/files/App/washer.html konnte nicht geladen, weil:
net::ERR_FILE_NOT_FOUND
_______________________________
Habe S5 .Samsung Internet Browser. Fritzbox 6490.
Als ich es erstes mal eingerichtet hatte hat es ohne Probleme funktuniert.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Hallo L: @Yasssy70,
hat dir der Tipp von AuraK geholfen?
Viele Grüße
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Hallo L: @Yasssy70,
wenn ich dich richtig verstehe, hat die erste Einrichtung über SmartThings und auch die Verbindung reibungslos geklappt, korrekt? Die Waschmaschine wird dir also in der App angezeigt. Wenn du sie in der App anwählst, um etwas einzustellen, dann wirst du auf die genannte Webseite gelotst? Und noch eine Frage: Ist die SmartThings App auf dem aktuellen Software-Stand?
 
Es ist auf aktuellem Stand. Sie haben das problem richtig verstanden.
 
Ich hab mich mal mit meinen Kollegen vom technischen Support unterhalten: Die Fehlermeldung ist ihnen bisher gänzlich unbekannt. Könntest du bitte einmal die SmartThings App komplett deinstallieren und danach eine Neuinstallation inklusive Neu-Einrichtung vornehmen?
 
Hallo L: @Yasssy70,
hat dir der Tipp von AuraK geholfen?
Viele Grüße
 

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Ich würde gerne die SmartThings App nutzen, jedoch komme ich über die Anmeldung bei meinem Samsunng Account nicht hinaus. Nach dem klick auf den Button Anmelden bekomme ich immer die Meldung: Diese Webseite wurde für die folgenden Browser optimiert. Da sie in anderen Browsern mögliocherweise...
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