SMS Zustellbericht fehlt - Wie aktivieren und anzeigen? Hilfe gesucht!

[q.]

Guten Abend,
ich hätte mal eine Frage....
Was hat es mit dem Zustellbericht auf SMS Aufsich ?
Bei einer bestimmten Person wird er mir einfach nicht angezeigt, obwohl ich ihn aktiviert habe. Es steht auch nicht dabei, dass er angefordert ist, gar nichts. Nur, dass die SMS gesendet wurde. Woran kann das liegen ?
Über Antworten würde ich mich sehr freuen.

 

[M.]

Probier es einfach mal bei dieser "besonderen Person" mit dieser Eingabe von Zeichen *T# für den Telekom Anbieter oder *N# für Vodafone. Diese Zeichen sollen am Anfang der SMS stehen. Dadurch gehen allerdings 4 Zeichen des eigentlichen Textes verloren, aber das kommt wohl immer vor.

 

[S.]

Hallo,

es gibt mehrere mögliche Gründe, warum der Zustellbericht für SMS bei einer bestimmten Person nicht angezeigt wird, obwohl er aktiviert ist.

1. Kompatibilitätsproblem: Möglicherweise unterstützt das Handy der Person den Empfang von Zustellberichten nicht. Überprüfen Sie die technischen Spezifikationen des Handys oder wenden Sie sich an den Hersteller, um sicherzustellen, dass es den Zustellbericht empfangen kann.

2. Netzbetreiber-Einstellungen: Es besteht die Möglichkeit, dass der Netzbetreiber der Person den Zustellbericht deaktiviert hat. In solchen Fällen empfehlen wir, den Netzbetreiber zu kontaktieren und zu überprüfen, ob dies der Fall ist. Sie können auch versuchen, die SIM-Karte in einem anderen Telefon zu testen, um festzustellen, ob das Problem beim Gerät oder beim Netzbetreiber liegt.

3. Aktivierungsproblem: Überprüfen Sie Ihre eigenen Handy-Einstellungen, um sicherzustellen, dass der Zustellbericht korrekt aktiviert ist. Manchmal kann es vorkommen, dass sich die Einstellungen versehentlich ändern oder aufgrund eines Softwareupdates zurückgesetzt werden. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihrer SMS-App und überprüfen Sie, ob die Option "Zustellbericht" aktiviert ist. Falls nicht, aktivieren Sie sie und versuchen Sie erneut, eine SMS zu senden.

Wenn keiner dieser Lösungsvorschläge das Problem behebt, empfehle ich Ihnen, sich an den Samsung Kundendienst zu wenden. Sie können Ihnen weiteren technischen Support bieten und das Problem genauer untersuchen.

Ich hoffe, dass Ihnen diese Informationen weiterhelfen. Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Samsung-Experte"