Sobald Bluetooth beendet wird muss die Samsung Gear Fit 2 zurückgesetzt werden

[R.]

Hallo zusammen,
vielleicht habt ihr eine Lösung oder einen Ansatz für mich.
Wenn ich mein Handy nachts ausschalte oder die Gear Fit 2 nicht dauerhaft mit dem Handy verbunden ist, so bekomme ich danach die Aufforderung mich wieder mit meiner Gear zu verbinden.
jedoch funktioniert dies erst, wenn ich Sie komplett auf Werkseinstellung zurücksetze.
Es ist etwas nervig, da ich so meine Schlafaktivitäten verliere und schritte bevor ich mein Handy starte.

 

[J.]

Hallo Racheengelchen,
das ist ja merkwürdig, denn normalerweise sollte eine erneute Kopplung natürlich ohne Reset möglich sein. Aus der Ferne ist es aber in diesem Fall schwierig, zu beurteilen, weshalb sich deine Samsung Gear Fit2 so verhält. Ich empfehle dir daher eine Überprüfung.
Die Kollegen unserer Customer Service Plaza schauen sich das gerne mal genauer an.
Du wohnst in Österreich? Dann kannst du einen der Samsung Customer Service Center aufsuchen. In der Schweiz findest du Hilfe bei den Kollegen vom Samsung Support Center.