Soundbar Q800A mit SmartThings registrieren

S
S.
User
Servus,
ich wollte meine Soundbar mit Smartthings verbinden... Jedoch im letzten Schritt (Registrierung wird abgeschlossen) passiert nichts mehr! Ich habe schon einiges versucht (App neu installiert, WLAN WPA/WPA2), auf einem anderen Handy versucht, nichts hat geholfen!! *1f61e.png*
Jemand eine Idee!??

 
K
Kim
Hey,

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Hallo, um besser helfen zu können müsste man noch einige Details wissen. Z.b sind sie im selben Netzwerk und welchen Router benutzt du.
 
Haben Sie zwei Wlan-Netze ?
- Entfernen Sie die Soundbar vom Strom
- Bitte deaktivieren Sie das 5 GHz WLAN-Netz. (So kann sich das Handy und die Soundbar nur noch im gleichen Wlan-Netz befinden)
- Schließen Sie die Soundbar wieder am Strom an
- Und verbinden Sie sich erneut mit der Soundbar und versuchen Sie, die Soundbar jetzt zu registrieren.
 
Jemand noch eine Idee?? Kann doch nicht sein, dass das nicht funktioniert... *1f621.png*
 
das Problem habe ich auch. 5Ghz habe ich ausgeschaltet. Aber mein meine Soundbar wird nicht gefunden.
Hast du zwischenzeitlich das Problem gelöst?
 

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