Speicherplatz ist 0

B
B.
User
Hi community,vor ein paar Tagen habe ich mein Handy auf one UI 5.0 aktualisiert. Seitdem habe ich immer das Problem, dass ich keinen Zugriff zu meinen Fotos ,Videos, Dokumente usw. habe.Neue Daten können auch nicht gespeichert werden. Ich muss immer mein Handy neustarten, dann funktioniert wieder. Wenn ich die Einstellung offne, zeige mir den Speicherplatz 8/8 Gb besetzt. Kann jemand mir helfen?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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Das Telefon mal ausschalten (kein Neustart) Etwas warten und wieder Einschalten. Wenn das nicht hilft einen Wipe Cache Partition durchführen (siehe Screenshot)
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Das Handy ausschalten und mit einem PC, Konsole, TV verbinden. Alternativ geht auch ein USB Typ C Kopfhörer, USB Typ C Stick oder eine Externe Festplatte mit einem USB Typ C OTG Adapter. Der Stick und der Adapter müssen aber unbedingt USB 3.0 können.
Dann Lautstärke + und Powerbutton gleichzeitig drücken, falls das Handy eine Bixby Taste hat diese mit drücken. Warten bis das Menü erscheint mit der Lautstärken Tasten zu Wipe Cache Partition scrollen und mit dem Powerbutton bestätigen. auf Repair Apps und wieder bestätigen. Warten bis das Handy hochgefahren ist
Das könntest du als erstes mal durchführen, persönliche Daten/Bilder gehen nicht verloren.
Dann könntest du auch mal die jeweiligen Betechtigungen durchschauen, die könnten teilweise zurück gesetzt sein.
 
Danke euch für die schnelle Antwort.
Ich habe die Cache wie oben genannt gelöscht und warte jetzt ob der Fehler behoben wird.
Ich melde mich bald.
 
Hallo nochmal,
leider ist das Problem heute wieder aufgetreten.
Der Wecker hat auch nicht geklingelt und ich bin zur Arbeit sehr spät gegangen.
 

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