Ständige Meldung nach dem Einschalten: Please go into service mode and setup below options ...

M
M.
User
Habe auf meinem GQ55QN85AATXZG seit einigen Tagen nach dem Einschalten ständig die Meldung:
Please go into service mode and setup below options. -Type, Local Set, Front Color Option.
1315164i96B8CFDF70B3BB7E?v=v2.jpg

Habe die Einstellungen fürs Bild mal leicht geändert und gespeichert. Meldung kommt trotzdem immer wieder.
Weiß jemand Abhilfe?

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Hey, wenn die Meldung trotz Anpassung weiter erscheint, kannst du mal versuchen, den TV komplett neu zu starten. Also Powertaste an der Fernbedienung halten, bis der TV neu startet (zeigt sowas wie "QLED" oder einen ähnlichen Text).
Wenn das nichts bringt kannst du auch versuchen, den TV zurückzusetzen..
 
Also habe den TV jetzt mal neugestartet, indem ich die Powertaste lang drückte.
Brachte aber leider nichts.
TV zurücksetzen will ich erst als letzte Option.
Werde mal den Support von Samsung kontaktieren und berichte dann über das Ergebnis.
 
Habe den Samsung-Support telefonisch konaktiert.
Per Fernwartung eines sehr freundlichen und kompetenten Samsung-Technikers wurde das Problem beseitigt.
 

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