E
E.
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Hallo,
ich habe mir vor ca. 2 Monaten ein neues Handy gekauft da ich es die ersten Wochen fast ausschließlich für mein Job als zum telefonieren verwendet habe ist mir dieses Problem nun erst aufgefallen.
Wie ich festellen musste, befindet sich eine Staubschicht (nicht gerade wenig) zwischen der Linse und dem Kameraglas. Diese ist deutlich zu sehen und beeinträchtigt das Fotografieren zudem. Es wirkt durch die Staubschicht alles "Milchig".
Nun stellen sich mir einige Fragen.
1. Wie kann es zu einer Staubbildung unterhalb des Kameraglases kommen ? Ist dies bereits bei der Produktion passiert oder im Laufe der letzten Wochen bei mir?
2. Da ich dieses Gerät nun ja schon etwas länger besitze Frage ich mich, ob ich irgendwie die Möglichkeit auf Erstattung oder Umtausch habe, zumal ich auch Probleme bei der Standortermittlung feststellen musste.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir helfen könnten.
ich habe mir vor ca. 2 Monaten ein neues Handy gekauft da ich es die ersten Wochen fast ausschließlich für mein Job als zum telefonieren verwendet habe ist mir dieses Problem nun erst aufgefallen.
Wie ich festellen musste, befindet sich eine Staubschicht (nicht gerade wenig) zwischen der Linse und dem Kameraglas. Diese ist deutlich zu sehen und beeinträchtigt das Fotografieren zudem. Es wirkt durch die Staubschicht alles "Milchig".
Nun stellen sich mir einige Fragen.
1. Wie kann es zu einer Staubbildung unterhalb des Kameraglases kommen ? Ist dies bereits bei der Produktion passiert oder im Laufe der letzten Wochen bei mir?
2. Da ich dieses Gerät nun ja schon etwas länger besitze Frage ich mich, ob ich irgendwie die Möglichkeit auf Erstattung oder Umtausch habe, zumal ich auch Probleme bei der Standortermittlung feststellen musste.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir helfen könnten.
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