störung

[f.]

Nach heutigem Update meines galaxy s10+ habe ich keinen Zugang mehr zum Handy. Pin angeblich falsch, puk funktioniert auch nicht ziemlich blöd Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[B.]

Dann kann ich mir fast nicht vorstellen, dass das tatsächlich von dem Update kommt - vielleicht ist das nur zufällig zusammengekommen...
Aber probier doch mal folgendes: Starte das Smartphone ohne die SIM und setz dann mal die Einstellungen von deinem S10 zurück.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Ist es denn die SIM PIN, die dein Smartphone nicht mehr annimmt oder die PIN zum Bildschirmentsperren?

 

[f.]

sim pin

 

[B.]

Das heißt, ohne eingelegte SIM kannst du dein Smartphone ganz normal starten?

 

[f.]

ja

 

[B.]

Dann kann ich mir fast nicht vorstellen, dass das tatsächlich von dem Update kommt - vielleicht ist das nur zufällig zusammengekommen...
Aber probier doch mal folgendes: Starte das Smartphone ohne die SIM und setz dann mal die Einstellungen von deinem S10 zurück.

 

[f.]

Danke für Tipp. Vor Update war alles einwandfrei. fuhr nach update runter und dann kam frage nach pi
n

 

[B.]

Also keinen kompletten Werksreset sondern nur deine Einstellungen: Einstellungen - Allgemeine Verwaltung - Zurücksetzen - Einstellungen zurücksetzen

 

[f.]

D A N K E

 

[f.]

geht leider erst morgen schönen abend und: bleib bitte gesund

 

[B.]

Gerne. *1f642.png* Gib Bescheid, ob es geholfen hat.

 

[B.]

Alles klar! Jap - gesund bleiben ist derzeit das A&O!

 

[R.]

Hallo, zusammen.
Ich hatte das Problem mit der Pin nach einem Update auch mal. Nach dem zweiten Versuch die Pin einzugeben, habe ich das Gerät neu gestartet und meine Pin wurde wieder angenommen. Ist bis jetzt 2 mal passiert nach einem Update, dass die Pin angeblich falsch war. Einfach Neustart, dann klappt es.

 

[B.]

Hmm :think: wenn das immer wieder auftritt, ist das ja aber auch nicht Sinn und Zweck der Sache.
hast du auch schon mal die Einstellungen zurück gesetzt? Das wirkt oft wahre Wunder.

 

[f.]

Danke, hat funktioniert. Schönes Wochenende

 

[B.]

Super! Dann kannst du ja auch das Thema hier mit der richtigen Lösung markieren. *1f642.png*
Dir auch ein schönes Wochenende!

 

[F.]

Hallo Butzefina,
Super, dass du dem User weiterhelfen konntest. ich habe deinen Beitrag als Lösung markiert.
Viele Grüße