Tab A7 verlangt nach Neustart Passwort

[L.]

Hallo liebe Community,
Ich habe bei meinem Tablet einen Neustart gemacht um wieder eine Displaysperre einrichten zu können, da dies vorher nicht funktioniert hat.
Jetzt werde es allerdings ein Passwort benötigt.
Ich weiß das ich Mal versucht habe ein Passwort einzurichten, wo ich allerdings nicht mehr weiß was das für eins war, da dies ja nicht funktioniert hat.
Über die Option Find my Phone geht es aber auch nicht das Tablet zu entsperren, da ich die Funktion nicht aktiviert hatte.
Was kann ich jetzt noch versuchen, um mich einzuloggen? Ich möchte mein Tablet nämlich nur ungern einschicken bei Samsung da dort wichtige Bilder und Daten drauf sind.
Danke für eure Hilfe bereits im voraus.
Lg Lia

 

[B.]

Da kannst Du leider sonst nichts machen. Da wirst Du mit einem Eigentumsnachweis und gegen Einwurf von Münzen das Tablet komplett zurücksetzen lassen dürfen. Deine Daten sind leider verloren.

 

[L.]

Okay schade, aber vielen Dank.

 

[B.]

Hast Du Deine wichtigen Daten denn nicht irgendwo gesichert, z.B. in einer der Clouds?

 

[L.]

Ich habe die in der Samsung Cloud gespeichert, aber da ich auch etwas im Sicheren Ordner habe, weiß ich nicht ob das auch wiederhergestellt werden kann.

 

[B.]

Da kann ich leider keine Aussage machen die Dir hilft, ich nutze den sicheren Ordner nicht.

 

[E.]

Normalerweise musst es doch auf dem Google Konto sein.
Wenn man fünfmal falsch eintippt, 30 sec. wartet, musst doch dort ein Hinweis auftauchen, Passwort vergessen?
Jetzt müsste man mit Hilfe des Google Konto diesen Neu einrichten können?
Mag sein, beim Tablet ist es anders.
Kannst Du nicht mal einen Live Chat starten und Dich da noch einmal vergewissern?
Members App Handy.
Tippe unten rechts auf Hilfe holen .
Glaube unten weiter könnte man einen Live Chat starten.