Tablet S8+ sagt nach Update keinen Ton mehr

I
I.
User
Hi, liebe Community,

nach nächtlichem Update vor 2 Tagen lässt sich das Tablet weder einschalten noch laden. Es passiert schlicht überhaupt nichts mehr. Am Abend vorher habe ich noch ganz normal damit gearbeitet.

Was könnte ich tun? Die aktuellsten Daten sind auch noch nicht gesichert, wie komme ich da noch dran?

Danke für weiterführende Tipps und Rat!

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
Das Problem hatte ich im Herbst auch. Habe beim Support angerufen, die sagten, ich solle versuchen es einzuschalten, indem ich die Power-Taste und gleichzeitig die Lauter-Taste gedrückt halte. Hat leider nichts gebracht, also musste ich es zur Reparatur schicken. Die war zwar kostenlos weil noch Garantie, und erfolgreich, aber alle Daten sind weg. In diesem Zustand kommst du nicht an sie heran und das erste, was bei einer Reparatur gemacht wird: Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen...
 

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