The Frame 2018 Art Mode Problem eigene Bilder

W
w.
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Hallo, habe eine The Frame 2018 Model, alles super nurmdermArt Modus macht Problem. Alle Bolder im Art Store Funktionen. Habe dann über die SmartThings App von meinem Samsung s9 viele eigene Bilder auf dem TV geladen. Alle sind angepasst in der Größe,Auflösung. Diese funktionieren dann eine Weile problemlos. Rand kann verstellt werden. Alles bestens. Dann Plötzlich kommt die Fehlermeldung „50005 Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten“ . Mal sind es einige eigene Bilder, die dann nicht funktionieren , jetzt gehen alle nicht mehr. Das ist extrem nervig *1f61e.png* Zumal sie alle funktioniert haben vor ein paar Stunden. Hab schon alles mögliche probiert. App neu installiert. Fernseher komplett vom Strom... Der TV hängt mit LAN Kabel am Internet. Die SmartThings App funktioniert ebenfalls. Nun kann ich wieder alle Bilder in der App vom TV entfernen und neu drauf laden. Woran kann das liegen? Vielen Dank schon mal im Voraus.

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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Hallo L: @wunderbilder72,
bitte setze The Frame mal auf Werkseinstellungen zurück und überprüfe, ob das dann noch immer auftritt.
 
@DavidB schrieb:Hallo @wunderbilder72, bitte setze The Frame mal auf Werkseinstellungen zurück und überprüfe, ob das dann noch immer auftritt.
Ich habe das gleiche Problem mit den eigenen Bildern. Immer wieder wird nach erneutem Hochladen nach zunächst einigen fehlerlosen Ausführungen der Fehlerhinweis 50005 angezeigt. Es ist wirklich zum Davonlaufen.......
Habe alles versucht wie oben beschrieben und auch die Rücksetzung auf die Werkeinstellungen hatte keinen Erfolg. Was soll nun geschehen?
Bin langsam verzweifelt und enttäuscht....
VG
P
 
Hallo L: @Peter19601, welches Dateiformat haben denn deine eigenen Bilder?
 

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