The Frame 55‘‘ (2020) geht immer wieder aus und an

S
S.
User
*m:icon_media_content_video.jpg*L: (in "Meine Videos" anzeigen)

Hallo, mein TV (The Frame 55 Zoll) ist jetzt 3 Jahre alt und seit 2 Tagen scheint er defekt zu sein. Wie im Video zu erkennen, schaltet sich der TV nach den anschalten immer wieder aus und ein.

Kann hier jemand helfen?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
Video ist denke ich noch nicht freigegeben von den mods. Villeicht eine Energiespar-Einstellung?
 
Trenn den TV mal vom Strom und halte für 30 Sekunden die Ein-/Ausschalttaste der Fernbedienung gedrückt. Dann wieder an den Strom anschließen, einschalten und probieren. Vielleicht hilft das. Ist so eine Art Neustart mit vollkommener Stromentladung.
 
L: @SandroS1991 Ich befürchte der TV ist defekt und muss repariert werden.
Du kannst zwar mal über die Hp. "LobundKritik" einen Antrag auf Übernahme der Reparaturkosten aus Kulanzgründen gegenüber Samsung stellen, inwieweit Samsung sich noch an den Kosten beteiligt wird in Einzelfallentscheidung dann entschieden.
Lob & Kritik | Samsung DE
 
1832361i71BA58FA70E03F69?v=v2.jpg


 
1832365i3DD90F44E27567EB?v=v2.jpg


Hier ein Bild -  Dieses Bild ist 2 Sekunden Zusehen dann geht der TV aus und dann wieder an - das wiederholt sich endlos
 
Ich vermute dann etwas stimmt mit der Stromzufur nicht. Hoffentlich nur das Kabel oder die Steckdose, sonst würde ich es austauschen lassen.
 
L: @SandroS1991 Wende dich -so wie ich dir oben in dem anderen Posting angeraten habe- an "LobundKritik" und stelle einen Antrag auf Reparaturkostenübernahme auf Kulanz.
Mehr kannst du nicht machen, oder du wendest dich an den Samsung Support, die werden dir einen Reparaturdienstleister nennen, der dir dann einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur machen wird.
Die Rep-Kosten wirst du dann aber vermutlich komplett selbst tragen müssen !
 

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