G
G.
User
Hallo zusammen,
nach knapp einer Woche in Besitz des schönen TV schon die erste Frage:
Vorgestern kam der mitbestellte Zubehörrahmen (Design: Modern). Die Installation gem. Anleitung war auf den ersten Blick problemlos. Es stellte sich jedoch heraus, dass im ART-Modus das automatische Aktivieren des Bildes nicht funktioniert, da der Sensor unten rechts in der Ecke weitestgehend vom Rahmen verdeckt wird.
Die Suche - auch hier im Forum - zeigte mir nur Tipps für das 2021er Modell, das den Sensor in der Mitte hat. Auch der Support (2 mal Chat, 1 mal Telefon) konnte mir nicht helfen. Ein analoges Vorgehen wie beim 2021er Modell (schieben und nach oben drücken, um den Absenkimpuls auszulösen) funktioniert nicht. Am Sensorbereich kann ich ausser dem kleine Ein/Aus-Knopf nichts weiter ertasten. Das Gerät ist an der Wand montiert.
Hat jemand aus der Runde einen Tipp (gerne auch einen Link), was ich falsch mache und kann mir helfen. Sonst muss der schöne Rahmen leider wieder retour.
Ich danke Euch und wünsche noch eine schöne Woche.
LG
Georges
nach knapp einer Woche in Besitz des schönen TV schon die erste Frage:
Vorgestern kam der mitbestellte Zubehörrahmen (Design: Modern). Die Installation gem. Anleitung war auf den ersten Blick problemlos. Es stellte sich jedoch heraus, dass im ART-Modus das automatische Aktivieren des Bildes nicht funktioniert, da der Sensor unten rechts in der Ecke weitestgehend vom Rahmen verdeckt wird.
Die Suche - auch hier im Forum - zeigte mir nur Tipps für das 2021er Modell, das den Sensor in der Mitte hat. Auch der Support (2 mal Chat, 1 mal Telefon) konnte mir nicht helfen. Ein analoges Vorgehen wie beim 2021er Modell (schieben und nach oben drücken, um den Absenkimpuls auszulösen) funktioniert nicht. Am Sensorbereich kann ich ausser dem kleine Ein/Aus-Knopf nichts weiter ertasten. Das Gerät ist an der Wand montiert.
Hat jemand aus der Runde einen Tipp (gerne auch einen Link), was ich falsch mache und kann mir helfen. Sonst muss der schöne Rahmen leider wieder retour.
Ich danke Euch und wünsche noch eine schöne Woche.
LG
Georges
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