Ton ja, kein Bild bzw. Nebelig

A
A.
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K
Kim
Hey,

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Hallo. Der Fernseher sollte ja dieses super dünne Lichtleiterkabel von der One Connect Box zum TV haben.
Überprüf dieses mal auf zu starke kurven bzw ok es irgend wo geknickt ist. Insbesondere auch in dieser runden Trommel wo der Rest des Kabels ist.
Grüße Chris.
 
Ok mit one Connect Box ist das Problem bei jeder Quelle? Tv DVD Youtube Netflix etc?
 
Ok dann kann es sein das die Box oder das Verbindungskabel defekt sind! Eine neue Box kostet ca 100 Euro aber ich würde erst das Kabel von der Box zum TV prüfen bzw tauschen!
 
Ok Danke!
Nachdem jetzt LockDown ist, wie kommen ich zu so einer Box bzw wie stelle ich fest ob’s am Kabel liegt oder an der Box? Liefert Samsung unverbindlich Ersatzteile?
 
Ich glaube nicht das Samsung unverbindlich Ersatzteile liefert! Die Box und das Kabel bekommt man über Ebay wichtig ist die genaue Bezeichnung der Box wegen der Kompatibilität!
 
Habe hier gelesen, das man über Lob und Kritik einen Kulanzantrag stellen kann und das Samsung dann vielleicht die Kosten übernimmt, wenn der TV noch nicht zu lang ausserhalb der Garantie ist.
 

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