Tonprobleme s8

M
M.
User
Wenn ich musik anhabe und den Bildschirm berühre oder die lautstärke ändere kommt ein lautes kratzen aus den lautsprechern. Ohne berührungen ist der ton aber normal.. hat da jemand auch erfahrungen mit und weis woran es liegen könnte ?

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Hallo Madeline-234,
das klingt ja seltsam. :mansurprised: Passiert dies nur bei einer bestimmten App oder bei jedem Musik Player?
Teste bitte mal, ob die Kratzgeräusche verschwinden, wenn du die Einstellungen deines Samsung Galaxy S8 zurückgesetzt. Das funktioniert über diesen Pfad: "Menü > Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen".
Viele Grüße
 

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