Tote Bereiche bei Stifteingabe am Samsung S7+

W
W.
User
Hallo zusammen,
ich habe seit 2 Monaten ein Samsung Tab S7+. Für die Arbeit nutze ich verstärkt OneNote mit Stifteingabe. Dabei ist mir aufgefallen, dass es bei meinem Tab in regelmäßigen Abständen tote Bereiche exisiteren, wo der Stift nicht reagiert. Diese Bereiche sind immer kreisförmig, gleich groß und an unterschiedlichen Stellen. Nach einen Neustart des Tablets funktioniert wieder alles. Somit scheint es kein Hardware-Problem zu sein. Auch am Programm kann es nicht liegen. Ich habe parallel Sketchbook ausprobiert und die gleichen Symptome festgestellt. An sich ist das Tab recht clean es sind nur die nötigsten Apps (Office, Google Apps und noch paar andere kleine Dinge) installiert.
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Hat jemand von euch die gleichen Probleme gehabt und weiß woran das liegen kann?
Viele Grüße
William

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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Nein, habe auch das s7+ nutze die Samsung Notes Apps täglich. Bisher nicht einmal sowas gehabt.
Vielleicht ein A12 Bug?
Probier mal die Notes app, ob es sich da reproduzieren lässt.
 
Benutzt du eine Hülle, die eventuell einen Magneten beinhaltet ?
 
Hallo, ich hatte etwas ähnliches bei meinem Note 9. Als ich den Stift getauscht habe, war wieder alles ok. Wenn du die Möglichkeit hast, dann leih dir einen Stift von jemanden und teste.
 
Ja, zwei dünn aber lange magnetische Elemente von oben bis unten.
 
Benutze das Gerät mal ohne die Hülle und beobachte, ob der Fehler auch auftritt.
In der Members App gibt es unter dem Punkt "Hilfe holen" die Möglichkeit der Diagnose. Da kann man auch Display und S-Pen testen.
 
Da hast du wohl auf eine Frage geantwortet, die an WillyR gerichtet war.
 
L: @WillyR
Melde dich mal.
Wäre schön zu wissen, ob dich die Antworten auf deinen Beitrag erreicht haben.
 
L: @judgeandy Also ich benutze das orginale Keyboard Bookcover von Samsung. Erstmal danke für die Tipss. Ich werde es mal ohne Hülle und mit der Diagnose probieren.
 

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