Türgriff Gefrierteil RS7778 steht raus

[H.]

Hallo
Was kann es sein wenn der Türgriff vom Gefrierteil nicht ganz rein geht.

Kann man den wieder anziehen oder ist was eingeklemmt?
Die Tür schliesst und hält noch.
Gruss C. Hermann

 

[E.]

L: @Hermann74
Hier wäre wohl ein Anruf beim Kundendienst empfehlenswert.
Es könnte etwas abgebrochen sein, was jetzt quasi irgendwo dort klemmt.
Könnte auch irgendetwas dazwischen gerutscht sein, was ebenfalls klemmt. Ist halt schwierig aus der Ferne.

 

[-.]

Hallo,
ich habe leider genau das selbe Problem...gab es dafür schon eine Lösung?
Gruß Steffen

 

[H.]

Leider nein. Nach mehreren telefonaten mit Samsung wurde mir gesagt ich soll den kostenpflichtigen Kundendienst kontaktieren der vorbei kommt und es Repariert.
Mir hätte eine Zeichnung gereicht wo man sieht wie man an dei Technik vom Griff ran kommt damit ich es selbst reparier. Die wurde mir auch zugesagt aber am ende hies es, es sind geheime Firmendaten die nicht versendet werden dürfen.
Gruß Conny