Tv / Fernseher defekt aus dem nichts

I
I.
User
Hallo, also mein noch nicht mal drei Jahre alter Fernseher QLED Q60T 50 Zoll, möchte sich starten und beenden innerhalb 3 Sekunden. Bildschirm wird nur ganz kurz etwas heller und dann wieder ganz dunkel. Ich habe es ausgesteckt übernacht ich habe es ausgesteckt für 10 und 5 Minuten aber bringt alles wirklich nichts. Ich drücke auf den Power Knopf langw bringt nichts. Ich drücke direkt am Tv den Power Knopf bringt auch nichts. Bitte um eure Hilfe meine Frau macht mich noch wahnsinnig

*m:icon_media_content_video.jpg*L: (in "Meine Videos" anzeigen)

#qled #blackscreen #Support

 
K
Kim
Hey,

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L: @Ipek69 Tja ... das ist relativ typisch für Samsung ....
Kaum ist die Garantie/Gewährleistung abgelaufen, schon gehen häufig die ersten Probleme/Defekte los ... Das ist Samsung, damit muss man eben leben, wenn man Samsung als Hersteller favorisiert.
Du kannst nun versuchen über die HP. "LobundKritik" einen Kulanzantrag auf Übernahme der Reparaturkosten zu stellen.
Lob & Kritik | Samsung DE
Die Problematik ausführlich, nach Möglichkeit auch mit Fotos belegen und dann wird in Einzelfallprüfung von den zuständigen Mitarbeitern entschieden, ob und inwieweit Samsung dir eine Reparatur auf Kulanz noch gewährt, eventuell mit kleinen Eigenanteil.
Ich drück dir die Daumen.
 
Schade wirklich ich kaufe immer bei Samsung ein egal was. Zum ersten Mal hab ich mit einem Tv so ein ärgerliches Problem. Danke für die Informationen werde ich beantragen
 
Die Qualität hat in den letzten Jahren bei Samsung immer mehr abgenommen.
Scheinbar zählt bei den Samsung Bossen mehr Quantität als Qualität. Langfristig zwar nicht die lukrativste Perspektive, aber es gibt halt genügend Samsung Fans.
Man hat sich halt über die Jahre eine gute Samsung "Fanbase" geschaffen, die momentan vieles (noch) akzeptiert und toleriert.
 
Gebe ich dir vollkommen recht. Was würdest du mir empfehlen bis 60 zoll als nächstes Fernseher zuzulegen bis 1200 Euro ca.
 
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