TV lässt sich in bedienen

M
m.
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UE43RU7179UXZG springt nach dem Start in die Systeminfos und zeigt den Fehlercode 10201-AC113_HC13 und lässt sich mit der Fernbedienung nicht steuern. Was kann ich tun? Danke für Eure Hilfe

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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L: @member1970 Am besten du wendest dich mal an den Samsung Support
06196 77 555 77 / Mo.-Sa. von o7:eek:o Uhr - 21:3o Uhr.
Aber ich befürchte mal, das der TV defekt ist und du vermutl. einen neuen kaufen musst, da sich eine Reparatur mutmasslich nicht mehr rechnet.
 
L: @member1970 Da ich nur technischer Laie auf dem Gebiet bin, kann ich dir diese Antwort auch nicht wirklich mit Sicherheit geben. Ist halt von meiner Seite nur eine Vermutung, das der TV wohl einen Defekt hat.
 
Nimm den Fernseher vom Stromnetz, warte ein paar Minuten und dann nimmst du ihn wieder in Betrieb.
Wenn er dann immer noch den Fehlercode anzeigt, nimm Kontakt mit Samsung auf.
L: @Chris2022 hat dir ja die Kontaktdaten geschickt.
 

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