TV Samsung UE48J6250 findet einzelne Sender nicht

K
K.
User
Seit Vodafone die Frequenzen umgestellt hat, findet mein TV Gerät die Sender VOX und RTLZwei nicht mehr.
Ich habe bereits folgendes versucht:
Sendersuchlauf durchgeführt (mehrfach)
Fernseher auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
Frequenz manuell eingegeben und gesucht
Sendersperre gecheckt
leider alles ohne Erfolg!
Ich bin wirklich ratlos- kann mir jemand helfen?

 
K
Kim
Hey,

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Dazu würde ich auch Kontakt zu Vodafone aufnehmen. Da es sich vermutlich um Kabelfernsehen handelt, können die die Leitung prüfen.
 
Danke für Deine Antwort, Andy.
Vodafone habe ich bereits kontaktiert, aber keine Hilfe erhalten.
Bei meinem Zweitfernseher (Sony) funktioniert alles, an der Leitung scheint es nicht zu liegen.
 
Da muss ich leider passen, da ich mich mit Samsung Fernsehern nicht auskenne. Seit fast 25 Jahren setze ich bei TV und DVD / BluRay auf Panasonic.
Also den Support von Samsung darauf ansprechen. Das Gerät ist scheinbar Baujahr 2015. Eventuell nutzt Vodafone Frequenzen, die vom Tuner des Fernsehers nicht unterstützt werden.
 

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