Ue37c6800

[t.]

Mein ue37c6800 findet nach einem Anbieterwechsel nur noch 16 Kanäle im digitalen Kabelnetz statt >200.
Was ist zu tun?
Softwareupdate über Kabel oder WLAn geht nicht.
Update mit USB??
TH

 

[a.]

Das letzte Update ist auch schon aus dem Jahre 2013.
UE37C6800US | Samsung Service DE
Benutzt du den internen Tuner oder einen externen Kabelreceiver?
Kannst mal versuchen den TV auf Werkseinstellungen oder ein Power-Reset zu machen.

 

[t.]

Ich benütze den internen Receiver. Brauche ich einen externen?
Werkseinstellungen hat nicht funktioniert.
Wie geht der Power reset?

 

[a.]

@tobiasheer schrieb:Ich benütze den internen Receiver. Brauche ich einen externen?Werkseinstellungen hat nicht funktioniert.Wie geht der Power reset?

Nein, du brauchst nicht unbedingt einen externen Receiver. Wobei die Kabelanbieter meist zum Vertrag einen Receiver mit zu senden. Wäre das der Fall, kannst du ja mal mit dem Receiver das testen.
Ich würde mit deinem Problem mal bei deinem neuen Kabelanbieter anrufen.
Ein Power-Reset: Du nimmst den TV vom Strom, drückst 20sec. die Power-Taste der FB und nach 15 min. tust du deinen TV wieder an den Strom anschließen und einschalten.

 

[J.]

Hallo andy-64,

@andy-64 schrieb: @tobiasheer schrieb: Ich benütze den internen Receiver. Brauche ich einen externen?

Nein, du brauchst nicht unbedingt einen externen Receiver.
Das ist leider falsch, denn der Samsung C6800 verfügt über keinen internen digitalen Tuner.
L: @tobiasheer: Daher benötigst du tatsächlich einen externen Receiver, um alle digitalen Sender empfangen zu können.
Viele Grüße

 

[a.]

@JudithH schrieb:Hallo andy-64, @andy-64 schriebtobiasheer schrieb:Ich benütze den internen Receiver. Brauche ich einen externen?

Nein, du brauchst nicht unbedingt einen externen Receiver.
Das ist leider falsch, denn der Samsung C6800 verfügt über keinen internen digitalen Tuner.
L: @tobiasheer: Daher benötigst du tatsächlich einen externen Receiver, um alle digitalen Sender empfangen zu können.
Viele Grüße
Hallo L: @JudithH,
wusste nicht das es so ein altes Modell ist, ohne digitalen Empfang.
Dennoch bekommt man in der Regel vom Kabelanbieter, bei einem neuen Vertrag, einen Receiver. Sollte das dann so sen, einfach den neuen Receiver davor schalten. Hast du L: @tobiasheer keinen, dann bitte an den neuen Kabelabieter wenden. LG