UE40ES6300 - Probleme mit dem Internet/LAN

M
m.
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Hallo,
ich wollte nun endlich meinen TV mit einem LAN-Kabel verbinden, um störungsfreier Amazon Prime zu schauen. Der TV verbindet sich auch mit dem Router erhält allerdings keine Verbindung zum Internet. Kurioserweise kann er trotzdem nach Updates suchen, aber alles im SmartHub funktioniert nicht. Alle Versuche, den TV auf Werkseinstellungen bzw. den SmartHub zurückzusetzen funktionieren nicht. Auch eine feste DNS habe ich bereits vergeben - hilft nicht.
Über WLAN bekomme ich keine ruckelfreien Videos mehr - immer öfter lädt das Video, obwohl die WLAN Verbindung ausreichend und störungsfrei ist. Das 5GHz Netz habe ich auch bereits versucht abzustellen, auch dies zeigt keine Wirkung.
Vielleicht hat jemand eine Lösung für mein LAN-Problem.
Vielen Dank,
Lola

 
K
Kim
Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
Hallo Lola,
resette mal deinen Router. Auch ein Update des Routers kann hier helfen.
 
Hallo David,
das hilft nichts. Wir sind eben erst umgezogen und der Router wurde komplett neu eingestellt - aktuellste Software etc.
Und der TV als solches akzeptiert ja das Internet beim Update. Nur das SmartHub eben nicht.
Grüße,
Lola
 

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