UE40MU6179U zeigt Inhalte der Youtube-App nicht an

M
M.
User
Hallo, seit 3 Tagen kann ich die Youtube-App nicht nutzen.
Die Inhalte (Abos, Später ansehen usw.) werden nicht geladen.
Youtube-Videos kann ich nur per W-Lan von meinem Handy aus am Fernseher angucken.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

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Danke für die Tipps.
Ich konnte das Problem mithilfe des Chats vom Support lösen, indem ich meinen Fernseher neu gebootet habe. Kurz darauf kam die Benachrichtigung, dass die Software geupdatet wurde.
Der Thread kann geschlossen werden.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
@Mathias87 schrieb:Hallo, seit 3 Tagen kann ich die Youtube-App nicht nutzen. Die Inhalte (Abos, Später ansehen usw.) werden nicht geladen. Youtube-Videos kann ich nur per W-Lan von meinem Handy aus am Fernseher angucken.
Zum Vergrößern anklicken....
Ich habe zur Zeit auf meinem Q8FN auch Probleme mit der YouTube-APP. ***** vor ein paar Tagen an.
Könnte mir vorstellen, dass es da nen Update gab?!
Durch Neustart der APP (lange zurück drücken) bzw. booten des TVs geht’s dann wieder.
wenn das nicht hilft, könntest du die App neu installieren, bzw. den Smart-Hub zurück setzen.
 
Die Nebenform des Verbs „fangen“ ist scheinbar für Samsung ein Schimpfwort und wird gefiltert *1f648.png*
 
Danke für die Tipps.
Ich konnte das Problem mithilfe des Chats vom Support lösen, indem ich meinen Fernseher neu gebootet habe. Kurz darauf kam die Benachrichtigung, dass die Software geupdatet wurde.
Der Thread kann geschlossen werden.
 
Hallo L: @Mathias87,
schön, dass dir die Kollegen weiterhelfen konnten. Danke für das Teilen deiner Lösung.
Viele Grüße
 
Hilft nur temporär. Bei mir tauchen die schwarzen Balken auch wieder auf. Wenn man die "Zurück"-Taste gedrückt hält kann man die App zwangsbeenden und neu starten. Das hält dann wieder 3 Stunden bevor sich die App wieder selsbt zensiert.
Erst TV Plus dann sowas, nie wieder Samsung.
 
Na vielleicht wird das mal durch ein Update seitens Youtube behoben.
 
Hallo L: @Mathias87,
super, das freut uns! *:smiling-face:
Wie ist es denn bei dir, L: @tt6611?
Viele Grüße
 
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