UE55ES8090 Prime Video Inhalte starten nicht

G
G.
User
Hallo,
seit einiger Zeit lassen sich in der Prime App Videos nur noch selten starten. Meistens kommt die Fehlermeldung:
"Es ist etwas schief gelaufen.
Bitte versuchen Sie es später erneut."
Manchmal startet das Video, wenn man es mehrfach versucht. Laut dem Support von Prime muss es am Gerät liegen.
Ich habe die App schon ein paar Mal neuistalliert.
Hat jemand eine Lösung?
Viele Grüße

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
Hallo L: @Gn4rf,
du kannst mal schauen, ob es wieder geht, nachdem du den TV zurückgesetzt hast: (Unterstützung → Eigendiagnose →
Zurückset.).
 

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