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Guten Tag,
wie der Titel schon sagt besitze ich den ue 55 hu 8290. Im 4k betrieb via HDMI bekomme ich ständige schwarzbilder, manchmal für 1 sec, manchmal für 5 sec, und manchmal verliert er komplett das Signal!
Habe sämtliche Methoden vom Strom trennen durch, Kabel gewchselt, und letztendlich über Ferndiagnose vom Samsung Support mitgeteilt bekommen das meine HDMI buchsen die ursache sein.
Scheint Samsung ja keine neuigkeit zu sein, da es wohl sehr viel solcher ausfälle gibt... weshalb ich auch kein Verständnis dafür habe, dass Samsung eine Garantieafrage sowie Kulanz ablehnt (Gerät war zur anfrage ca 2 1/2 Jahre alt) naja schön das er die 2 Jahre Garantiezeit geschafft hat!
Zu meiner eigentlichen Frage: bringt es etwas, (da beim ue 55 hu 8290 die HDMI Buchsen ja noch integriet sind) ggf. über ein EVO kit oder One conect Boxen die integrierten anschlüsse zu umgehen und somit wieder eine störungsfreie Übertragung zu ermöglichen?
Ich bitte um Verständis über meinen Unmut, aber für ein Gerät das über 2000 Euro gekostet hat nach nicht mal 3 Jahren alles ab zu scmettern habe ich kein Verständnis!!!
wie der Titel schon sagt besitze ich den ue 55 hu 8290. Im 4k betrieb via HDMI bekomme ich ständige schwarzbilder, manchmal für 1 sec, manchmal für 5 sec, und manchmal verliert er komplett das Signal!
Habe sämtliche Methoden vom Strom trennen durch, Kabel gewchselt, und letztendlich über Ferndiagnose vom Samsung Support mitgeteilt bekommen das meine HDMI buchsen die ursache sein.
Scheint Samsung ja keine neuigkeit zu sein, da es wohl sehr viel solcher ausfälle gibt... weshalb ich auch kein Verständnis dafür habe, dass Samsung eine Garantieafrage sowie Kulanz ablehnt (Gerät war zur anfrage ca 2 1/2 Jahre alt) naja schön das er die 2 Jahre Garantiezeit geschafft hat!
Zu meiner eigentlichen Frage: bringt es etwas, (da beim ue 55 hu 8290 die HDMI Buchsen ja noch integriet sind) ggf. über ein EVO kit oder One conect Boxen die integrierten anschlüsse zu umgehen und somit wieder eine störungsfreie Übertragung zu ermöglichen?
Ich bitte um Verständis über meinen Unmut, aber für ein Gerät das über 2000 Euro gekostet hat nach nicht mal 3 Jahren alles ab zu scmettern habe ich kein Verständnis!!!