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Ich bin Zeit meines Lebens ein Freund von Samsung und habe reichlich Hardware, sei es Handy, Soundbar, Tv. Nun habe ich das erste mal ein Problem mit einem TV. Ich habe unten rechts 2 riesen Lila Flecke. Daraufhin habe ich den Support angeschrieben und einen Screenshot des Selbsttest mit geschickt. Leider ist die Garantie seit 6 Wochen abgelaufen und ich bekam nur die Standart Wortblöcke die man ja von anderen Supports her kennt. Ich solle einen Selbsttest machen und wenn die Flecken noch da sind muss ein Servicepartener den TV reparieren und ich natürlich bezahlen da die Garantie ausgelaufen ist. Ich lebe auf eine Nordseeinsel und der nächste Partner ist in Bremen. Da ist Anfahrt und Diagnose teurer als ein neuer TV. Es ist schade das mit Kunden so umgesprungen wird. Ob dann der neue TV noch nen Samsung wird oder generell noch Samsung Hardware gekauft wird ist zweifelha
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