E
E.
User
Hallo
bei mir gibt es seit dem TV UE60KS7090 Update 1231 Probleme mit meiner Soundbar HW-K450/EN.
Die Soundbar ist Kabellos mit dem TV verbunden und es wird ausschlißlich die FB vom TV genutzt.
Schalte ich den TV ein, geht austomatisch die SB an. Ebenso wenn ich den TV ausschalte, schaltet sich die SB ab.
Das funktionierte tadellos 2 Jahre lang, bis zum letzten Update mit der Versionsnummer 1231.
Seit diesen Update schaltet sich die SB nicht mehr beim ersten einschalten mit an.
Es kommt zu folgendem Problem.
- Ich schalte den TV an, die SB bleibt aus, keine Tonausgabe - auch nicht vom TV. TV aus und erneut an, zeitgleich startet die SB und alles funktioniert wie wenn nie was gewesen wäre.
- In seltenen Fällen passiert es auch, das wenn ich den TV einschalte die SB aus bleibt und der Ton über den TV ausgegeben wird. Hier hilft auch kein mehrmaliges aus und wieder einschalten. Da bleibt nur noch der Griff zur FB der Soundbar und muss diese einschalten. Ab da funktioniert es dann wieder automatisch.
- Ebenfalls passiert in seltenen Fällen das die SB nicht abschaltet, wenn der TV ausgeschaltet wird. Da sieht man im Display immer TV-request oder so ähnlich.
Das Problem trat mit dem Update für den TV auf - 1231
Folgende Maßnahmen wurden von mir durchgeführt, brachten leider keinerlei Besserung.
- SB zurückgesetzt (10 Sekunden gleichzeitig + und - drücken bis "init angezeigt wurde.
- SB Update (1006.ssp und 1005.rom) + init
- TV über Menü zurückgesetzt
- gefühlte 100x neu Verbunden.
Ich bitte um Hilfe oder um ein zeitnahes Update womit das Problem gelöst wird.
Weder die Position des TV´s, SB oder der elektronik Box wurde verändert.
Danke
Roland
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
bei mir gibt es seit dem TV UE60KS7090 Update 1231 Probleme mit meiner Soundbar HW-K450/EN.
Die Soundbar ist Kabellos mit dem TV verbunden und es wird ausschlißlich die FB vom TV genutzt.
Schalte ich den TV ein, geht austomatisch die SB an. Ebenso wenn ich den TV ausschalte, schaltet sich die SB ab.
Das funktionierte tadellos 2 Jahre lang, bis zum letzten Update mit der Versionsnummer 1231.
Seit diesen Update schaltet sich die SB nicht mehr beim ersten einschalten mit an.
Es kommt zu folgendem Problem.
- Ich schalte den TV an, die SB bleibt aus, keine Tonausgabe - auch nicht vom TV. TV aus und erneut an, zeitgleich startet die SB und alles funktioniert wie wenn nie was gewesen wäre.
- In seltenen Fällen passiert es auch, das wenn ich den TV einschalte die SB aus bleibt und der Ton über den TV ausgegeben wird. Hier hilft auch kein mehrmaliges aus und wieder einschalten. Da bleibt nur noch der Griff zur FB der Soundbar und muss diese einschalten. Ab da funktioniert es dann wieder automatisch.
- Ebenfalls passiert in seltenen Fällen das die SB nicht abschaltet, wenn der TV ausgeschaltet wird. Da sieht man im Display immer TV-request oder so ähnlich.
Das Problem trat mit dem Update für den TV auf - 1231
Folgende Maßnahmen wurden von mir durchgeführt, brachten leider keinerlei Besserung.
- SB zurückgesetzt (10 Sekunden gleichzeitig + und - drücken bis "init angezeigt wurde.
- SB Update (1006.ssp und 1005.rom) + init
- TV über Menü zurückgesetzt
- gefühlte 100x neu Verbunden.
Ich bitte um Hilfe oder um ein zeitnahes Update womit das Problem gelöst wird.
Weder die Position des TV´s, SB oder der elektronik Box wurde verändert.
Danke
Roland
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
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