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p.
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Hallo zusammen,
ich stelle eine Frage für meinen Onkel, der alle Daten von seinem Benutzerkonto eines Samsung Galaxy Tab A 10.5 (SM-T590) zu einem neuen Samsung Galaxy Tab A7 übertragen möchte.
Das alte Tablet hat er mit seiner Ex-Partnerin zusammen genutzt und daher hatte er dort nur ein Benutzerkonto. Er möchte nur die Daten von diesem Benutzerkonto auf sein neues A7 Tablet ziehen und hat hierzu Smart Switch in Erwägung gezogen.
Nun das Problem:
Wenn er Smart Switch aus dem Benutzerkonto seiner Ex-Partnerin öffnet (offensichtlich Admin/Haupt-Benutzerkonto), kann er nur alle Daten des Tablets, also auch ihre, auf sein neues Tablet übertragen. Aus seinem Benutzerkonto heraus kann er Smart Switch nicht öffnen - er schreibt, er habe "keinen Zugriff darauf".
Ich würde ihm gerne helfen: Gibt es eine Möglichkeit, seinem Benutzerkonto mehr Rechte zu geben, damit er Smart Switch aus seinem Konto heraus starten kann (ist es dann möglich, ausschließlich die Daten dieses Kontos zu übertragen?) oder gibt es eine andere Lösung.
Vielen Dank vorab, ich freue mich auf alle Ratschläge.
ich stelle eine Frage für meinen Onkel, der alle Daten von seinem Benutzerkonto eines Samsung Galaxy Tab A 10.5 (SM-T590) zu einem neuen Samsung Galaxy Tab A7 übertragen möchte.
Das alte Tablet hat er mit seiner Ex-Partnerin zusammen genutzt und daher hatte er dort nur ein Benutzerkonto. Er möchte nur die Daten von diesem Benutzerkonto auf sein neues A7 Tablet ziehen und hat hierzu Smart Switch in Erwägung gezogen.
Nun das Problem:
Wenn er Smart Switch aus dem Benutzerkonto seiner Ex-Partnerin öffnet (offensichtlich Admin/Haupt-Benutzerkonto), kann er nur alle Daten des Tablets, also auch ihre, auf sein neues Tablet übertragen. Aus seinem Benutzerkonto heraus kann er Smart Switch nicht öffnen - er schreibt, er habe "keinen Zugriff darauf".
Ich würde ihm gerne helfen: Gibt es eine Möglichkeit, seinem Benutzerkonto mehr Rechte zu geben, damit er Smart Switch aus seinem Konto heraus starten kann (ist es dann möglich, ausschließlich die Daten dieses Kontos zu übertragen?) oder gibt es eine andere Lösung.
Vielen Dank vorab, ich freue mich auf alle Ratschläge.