Uhr durch Sonne durchgebrant

M
M.
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Hallo liebe Leute! Habe mir vor zwei Jahren eine Galaxy Watch activ zugelegt.
War bis vor ein paar Tagen auch super zufrieden.Ende August flogen wir dann endlich mal wieder in den Urlaub nach Spanien.Nach einer Woche passierte es dann das erstemal,als ich in der Sonne lag,das die Uhr brummte,sich ausschaltet.Funktionierte aber dann gleich wieder.Das passierte dann noch genau einmal,und seitdem geht nichts mehr.Weder anschalten noch aufladen einfach nur Null.Am 11.dann Rückflug nachhause.Tja,und dann kommt das Pech.Kaufdatum war am 11.09.2019.
Und nein,ich war nicht mit ihr im Wasser sondern wie die ganzen zwei Jahre duschen.Ist dies auch schon jemand anders passiert?Und 25 Grad sind auch keine Hitze.Ich habe mir diese damals teure Uhr aus gesundheitlichen Gründen gekauft,und es enttäuscht mich sehr,daß zwei Tage vor Ablauf der Garantie die Uhr komplett ihren Geist aufgibt.

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Kritisch. War wohl zu viel Hitze für die Uhr... Kannst du wie es aussieht nicht mehr retten..
 
Gerade beim Duschen sollte man die Uhr nicht umlassen.
1. Wegen der Seife
2. Wegen dem Wasserstrahldruck
 
Dinge gehen nun mal kaputt und wenn es nach der Garantie passiert, ist es umso ärgerlicher.
Leider kann niemand aus der Ferne beurteilen, warum sie kaputt gegangen ist. Ob es die Hitze war oder doch etwas anderes.
Und ich würde grundsätzlich nicht mit einer Smartwatch duschen gehen. Ja, die sind wasserfest, allerdings ist sowas meistens in Verbindung mit klarem Wasser und nicht Seifen-Wasser garantiert.
 
Hallo L: @Manu-Mommy,
ich stimme den anderen hier komplett zu. Wenn du deine Uhr überprüfen und reparieren lassen möchtest, kannst du dich bei den Kollegen vom telefonischen Support melden. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
 
Wenn die Garantie/Gewährleistung gerade erst abgelaufen ist, besteht immer noch die Möglichkeit der Reparatur auf Kulanz.
 

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M
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