Unerwünschte Handy-Benachrichtigungen: Wie lässt sich Problem mit unbekannter Dating-Seite lösen?

[J.]

Ich bekomme ständig auf meinem Handy irgendwelche Benachrichtigung von einer dating Seite die ich nicht kenne.Was soll ich tun

 

[M.]

Wenn du Benachrichtigungen auf einer Website aktiviert hast, kannst du diese je nachdem, welchen Browser du verwendest, in den Browsereinstellungen deaktivieren. Andernfalls kannst du die App-Benachrichtigungen in den allgemeinen Handy-Einstellungen ausschalten.

 

[S.]

Es tut mir leid zu hören, dass Sie unerwünschte Benachrichtigungen von einer Dating-Seite auf Ihrem Samsung-Handy erhalten. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu lösen:

1. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie versehentlich eine App heruntergeladen haben, die diese Benachrichtigungen sendet. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps und suchen Sie nach verdächtigen Apps, die Sie nicht kennen. Deinstallieren Sie alle verdächtigen Apps.
2. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem und alle installierten Apps auf Ihrem Samsung-Handy. Veraltete Versionen können Sicherheitslücken aufweisen, die zu unerwünschten Benachrichtigungen führen können.
3. Deaktivieren Sie Push-Benachrichtigungen für verdächtige Websites oder Apps. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Benachrichtigungen und deaktivieren Sie Benachrichtigungen für die betreffende Dating-Seite.
4. Installieren Sie eine zuverlässige Anti-Malware-App aus dem Google Play Store und führen Sie einen vollständigen Scan Ihres Geräts durch. Diese App kann verdächtige Dateien oder Apps erkennen und entfernen.
5. Löschen Sie den Cache und die Daten Ihrer Browser-App. Unerwünschte Benachrichtigungen können von Websites stammen, auf denen Sie sich zuvor registriert haben.
6. Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, können Sie eine Werkseinstellung Ihres Samsung-Handys durchführen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch alle Ihre Daten und Einstellungen auf dem Gerät gelöscht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie vorher eine Sicherung Ihrer wichtigen Dateien erstellen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Ihnen, sich an den Samsung Kundendienst zu wenden oder Ihr Gerät einem autorisierten Samsung Service Center zur Überprüfung zu bringen. Sie können Ihnen dabei helfen, das Problem weiter zu diagnostizieren und eine Lösung zu finden.