Update kopiert nicht

[M.]

Moin zusammen, versuche seit gestern ein Update auf die watch 5 Pro zubekommen aber leider kopiert er es nicht auf die Uhr.
Ich habe die Uhr schon zurück gesetzt,BT an aus, wlan an aus und neugestartet :think: noch jemand eine Idee?

 

[h.]

Ich hab mal hier gelesen, Watch ausschalten ein bißchen warten, dann nochmal probieren , aber wieso startest du das Update nicht von der watch?

 

[M.]

Habe ich schon probiert, leider ohne erfolg.
Auch das starten von der Uhr habe ich probiert auch das ist ohne erfolg.
Oder ich mache etwas falsch, aber mit der watch 4 hatte ich diese Probleme nicht.

 

[A.]

Sichere mal die Daten und setze die Uhr auf Werkseinstellungen.
Dann das Update über die Uhr durchführen und erst danach die Sicherung wieder einspielen.

 

[M.]

Werde ich gleich probieren, geht es ohne die Uhr dann wieder einzurichten oder muss ich das dann erst machen vorher?

 

[A.]

Erst versuchen das Update zu installieren, wenn das geklappt hat Deine Sicherung wieder einspielen, dann solltest Du eigentlich Nichts neu einrichten müssen ausser die ESim wenn Du die LTE Variante hast.

 

[M.]

Funktioniert irgendwie auch nicht, kann doch nicht so schwer sein.

 

[A.]

Dann bin ich mit meinem Latein am Ende.
Am besten rufst Du dann einmal den Support an.
Das Problem hatten ja schon einige.

 

[M.]

Ja denke es wird auch nicht anders gehen leider, trotzdem vielen Dank für deine Bemühungen.

 

[h.]

Viel Erfolg .

 

[M.]

So habe mit dem Support gesprochen, Problem ist bekannt an einer Lösung wird gearbeitet.

 

[M.]

Zur kurzen Info, wieso auch immer hat die Uhr sich gestern von ganz alleine ohne Problem geupdatet :think: :think:.