Updateproblem

B
b.
User
Ich habe ein gebrauchtes S10 erworben. Es hat Android 9 und es wird als aktuell angezeigt, so dass kein update angeboten wird. Wahrscheinlich ist es ein Länderproblem. Wie kann ich das beheben?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
    ich denke schon, meine SIM-Karte wurde akzeptiert. Bis auf das update geht alles.
     
    gehe mal bitte in die Einstellungen - Telefoninfo - Softwareinformationen und poste mal ein Screenshot von Software-Version des Dienstanbieters
     
    1071025i2C4F84A0F03B01CC?v=v2.jpg

    1071027i005282CA77DAF71D?v=v2.jpg

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    1071031i60A02B33DA3FE9D6?v=v2.jpg

      
     
    Ist eindeutig kein deutsches Modell, was passiert denn über Smart Switch am PC? Sieht nach USA aus.
     
    Leider meint auch Smart Switch, die Software sei aktuell.
     
    Ich habe leider auch keine wirkliche Idee wie man das auf aktuellen Stand bekommt. Das gleiche Problem gab es hier schon einmal vor einigen Monaten, ich weiß nicht ob es da zu einer Lösung gekommen ist.
     

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