Video ruckelt auf dem TV

[A.]

Habe ein S9 ,beim Betrachten meiner Videos auf dem TV Ruckeln die Videos. Mit meinem S6 edge geht es ohne Probleme. Auch die Auflösung ändern bringt nichts. Habe auch schon den abgesicherten Modus und andere Apps probiert, es ruckelt weiterhin. Weiß jemand eine andere Möglichkeit?

 

[D.]

Welchen TV hast du denn und wie überträgst du das Bild?

 

[A.]

Hallo, habe einen Sony kdl55807c und übertrage via smartview

 

[A.]

Hallo ich habe eine Sony kdl-55-W807c und übertrage via Smartview

 

[J.]

Hallo ACE64,
unsere Experten haben das mal getestet und bei ihnen klappt es ohne Ruckler. Probiere bitte einmal aus, wie es sich an einem anderen TV verhält.

 

[A.]

Hall8 ich durfte im Media Markt mehrere TV's testen . Egal welcher es ruckelt immer noch. Selbst im abgesicherten Modus.

 

[A.]

Hallo ACE64,
an welchen TV-Modellen hast du es denn ausprobiert? Und noch einmal zur Sicherheit, dass ich dich richtig verstehe: Es handelt sich bei den Videos um Videos, die du selbst mit deinem Galaxy S9 gedreht hast, richtig?
Liebe Grüße

 

[A.]

Ja genau nur Videos die ich selbst aufgenommen habe. Egal welche Auflösung ich bei der Aufnahme einstelle immer das gleiche Ergebnis. *1f61e.png*

 

[J.]

Hallo ACE64,

@ACE64 schrieb: Ja genau nur Videos die ich selbst aufgenommen habe.

Wo speicherst du denn deine Videos? Auf der SD Karte? Wenn ja, kopier diese bitte mal auf den internen Speicher und teste es erneut.
Viele Grüße

 

[A.]

Hab sie nur auf dem internen speicher

 

[A.]

Dann lass mal unsere Kollegen vom Support eine Blick auf dein Smartphone werfen. Bitte wende dich dafür an unseren Remote-Service. Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.

 

[L.]

Beide Handys im Media Markt getestet? Also zu selben Zeit bzw kurz nach einander?

 

[D.]

An wen richtet sich die Frage?

 

[A.]

Hallo David, eigentlich an alle die mir bei diesem Problem helfen können.

 

[D.]

Meine Frage bezog sich auf:

@LocDog schrieb: Beide Handys im Media Markt getestet? Also zu selben Zeit bzw kurz nach einander?

Dein Weg ist dieser:

@AinoB schrieb: Dann lass mal unsere Kollegen vom Support eine Blick auf dein Smartphone werfen. Bitte wende dich dafür an unseren Remote-Service. Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen.

 

[L.]

Meine Frage ging an ACE64
weil wenn es zuhause läuft bei seinem TV dann ist es doch klar wo es dran liegt.
Zuhause gehts über wlan.
Und im Media Markt über bluetooth oder evtl falls media markt freies wlan hat dann auch über wlan. Und Bluetooth bzw wlan wird überlastet sein um fehlerfrei zu übertragen. Bzw zu viele Geräte in den Frequenzen was die Übertragung stört.

 

[A.]

Hallo und lieben Dank für deinen Tip. Ich habe zwar nur das S9 gemein,also mir 1 Handy,. Ich hab zuhause immer WLAN und Bluetooth an . Werde heute Abend mal den Router abschalten und dann testen. danke

 

[R.]

Hallo,
Ich hatte dasselbe Problem - dachte erst es liegt an der WLAN-Verbindung. Das "Phänomen" trat erst auf, nachem ich das Video (kein selbstgedrehtes) schon einige Zeit angesehen hatte.
Nach einigen "Experimenten" habe ich festgestellt, dass die Gerätewartung und dort vorallem das Aufräumen des Arbeitsspeichers den gewünschten Erfolg brachte. Außerdem habe ich festgestellt, dass die Wiedergabe auf dem Smartphone nicht mit einer Fremd-Videoplayer-App gestarter werden sollte, sondern über die Systemeigene von Android, bei mir "Fotos". Diese Lösung brachte zwar keinen andauernden Erfolg, aber:
Sobald während der Wiedergabe das Video erneut zu ruckeln begann (nach 1-1,5h), habe ich smartview + Bildschrim duplizieren (Amazon Fire-TV Srick) beendet, den Arbeitsspeichers des Smartphone bereinigt, alles wieder neu gestartet und dann liefs wieder einwandfrei. Hat auch nur 2-3 Minuten gedauert, aber habe ich gerne in Kauf genommen, da mein (etwas älterer) nicht-smart-TV von Sony ansonsten keine funktionalität für Wiedergabe mancher Videodateien hat, da er vile Formate nicht kennt. Mit Bildschirm duplizieren des Fire-TV-Stick und smartview über WLAN habe ich mir die Anschaffung eines neuen TV-Geräts erspart, da ich nu alle Filme, die auch auf dem Smartphone laufen auf meinem TV-Oldie ansehen kann.

 

[A.]

Hallo , das Problem tritt nur bei meinen S9 auf beim A5 oder S6 edge läuft es einwandfrei . Aber danke für die Antwort Werde es mal ausprobieren . Danke und schöne Weihnachten

 

[r.]

Hallo!
Ich habe vor kurzen genau das gleiche Problem festgestellt und mich sehr intensiv damit beschäftigt.
Dass Videos mit kleinerer Auflösung als HD bei Übertragung weniger oder gar nicht ruckeln, deutete zuerst auf die Bandbreite der Verbindung hin. Es störte aber die Tatsache, dass (wie beim Originalposter) die Videos in HD von einem älteren und schwächeren Modell einwandfrei per SmartView laufen. Der Hinweis eines Vorposters auf regelmäßiges Leeren des Speichers deutete dann auf eine ineffiziente Datenverarbeitung im Handy hin. Also forschte ich weiter und fand die Option, Videos mit HEVC zu speichern, als die Ursache. Das alte Handy kann das nicht, deswegen sind alle Videos drauf ohne HEVC. Auf dem S9 müssen solche Videos aber anscheinend erst vom Prozessor irgendwie für die Übertragung aufbereitet werden, was den internen Datenfluss behindert.. Videos ohne HEVC laufen auch vom S9 aus ohne Ruckler.
Ich bin mir sicher, irgendwo in der Software läuft etwas nicht optimal und kann mit anständiger Programmierung behoben werden. Ich befürchte aber, dass die gewaltige Rechenleistung und Arbeitsspeicher der neuen Modelle das Problem schlucken und für Samsung Programmierer unsichtbar machen werden.