Volume Tasten klemmen

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D.
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Hallo,
bei dem Galaxy S9+ meiner Frau gehen die Volumen Tasten seit einiger Zeit nur noch sehr schwer. Man spürt gar nicht mehr diesen Druckpunkt wenn man drauf drückt. Man muss zeitweise kräftig drücken damit sie überhaupt reagieren. Sowohl + als auch -. Kann man so von Außen evtl. was machen oder sind die Tasten defekt und muss eingeschickt werden?
Gruß
Andreas

 
Moin,
ich denke Du wirst nicht drum rum kommen das Gerät einzusenden. Es ist zu vermuten das das Problem im Inneren des Gerätes liegt.
Grüße
PoPeYe
 
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