Vorder Kamera

[M.]

Hallo ich hätte ein Anliegen und zwar habe ich das Samsung galaxy s20 fe neu bekommen vertragsverlängerung habe mir soeben die Kamera angeschaut vorne und finde das sie nicht so scharf ist ist das normal oder muss ich irgend welche Einstellungen machen damit sie vorne genau so gut ausschaut

 

[M.]

Hast du schon die ganzen Updates gezogen?
Und bitte verwende doch Punkt und Komma.

 

[M.]

Hallo nein habe keine Updates gezogen. Wo kann ich die denn runterladen diese Updates *1f642.png*

 

[S.]

Einstellugen》 ganz nach unten scrollen》 software Update》 Herunterladen und installieren.
Wenn da eins ist dann tuh es

 

[M.]

Und im Samsung Store schauen ob es da Updates für Apps gibt.

 

[M.]

Habe ich jetzt gemacht. Die Kamera vorne ist dennoch noch immer verschwommen *1f605.png*

 

[M.]

Dann versuche mal folgendes.
Einstellungen > Apps > Kamera > Speicher und lösche da mal den Cache und wenn es sein muss die Daten.
Welchen Modus nutzt du 3:4?

 

[M.]

Ja richtig 3:4

 

[M.]

So habe auch min die cacheln gelöscht und die Daten

 

[M.]

So sieht es nun aus

 

[M.]

Die Daten göscht habe ich auch aber das kommt dann immer wieder

 

[B.]

Das ist normal, das darfst Du ignorieren.

 

[M.]

Hmm also endweder liegt es am Licht bei mir zuhause oder aber irgend was stimmt mit der Kamera gerade selber nicht *1f605.png*

 

[G.]

L: @Marie19922
Mach es mal mit Daten löschen der Kamera. Jetzt mache ein Handy Neustart. Deine Kamera muss komplett Neu sein.
Was ist mit Folien auf der Kamera?
Sind diese alle entfernt?
Das mit dem Licht.
Naja, bei schlechten Licht kann es schon passieren, schlechtes Foto.
Probiere es einfach mal bei normalen Tageslicht. Was passiert jetzt?

 

[E.]

Hallo Marie, konntest du etwas erreichen? Ich habe mir vor 4 Wochen auch das S20 FE 5G gekauft, wurde ja auch angepriesen mit der tollen 32MP Frontkamera. Aber Pustekuchen, so miese und unscharfe Bilder habe ich schon lange nicht mehr gesehen.Auch die Farben sind superblass, egal ob lebendige, normale Einstellungen oder ob mit oder ohne Blaufilter. Hatte vorher ein S8, was super Bilder mit der Frontkamera geschossen hat. Konnte jetzt am Wochenende endlich in ein Geschäft und Vergleiche abstellen. Die S20 FE Handys waren alle so schlecht bei der Frontkamera. Ich verstehe die guten Bewertungen nicht.
Habe auch mit dem Kundenservice gesprochen. Alle Einstellungen und Neustart hinter mir. Ich wollte das S20 FE gegen ein S21+ tauschen. Das gewährt mir Samsung aber nicht, da die Umtauschfrist von 14 Tagen rum ist. Frechheit, gerade in der jetzigen Situation. Ich werde mich nach einer anderen Handymatke umsehen!