Waschmaschine ist sehr laut beim Schleudern, normal?

[B.]

Hallo zusammen, mein Nachbar meint die Waschmaschine ist sehr laut beim Schleudern.
Vor zwei Wochen habe ich diese gekauft und ist somit neu.
Im Wasser steht sie und die drei Bremsen habe ich nach Anleitung heraus genommen, sowie das Programm der Kalibrierung ausgeführt.
Ich habe hierzu einen kleinen Clip gedreht mit dem Schnelllaufprogramm, wo das ggf.
Problem ersichtlich ist von den Geräuschen ab 12:00 Min Start Schleudervorgang 13:15 Klackern im Schleudervorgang normal?

Über eine Rückmeldung, ob dies normal ist und ich die Waschmaschine ohne weiteres Laufen lassen kann oder ggf.
Wie ich das Problem lösen kann, wäre ich sehr, sehr dankbar.
LG Sebastian.

 

[E.]

Irgendwie hört es sich komisch an.
Wenn ich selbst ein Video drehe, hört sich die Waschmaschine auch anders an, wie Live dann ohne Video.
Wenn beim drehen dieses Schleifgeräusch bestehen bleibt, dann musst Du erst einmal Stopp machen und es abklären.
In Deiner Beschreibung steht, wieviel Transportsicherungen vorhanden sind.
Waren es drei oder 4 Sicherungen, weiß ich leider nicht mehr.
Rufe dann lieber Dein Händler an und reklamieren dieses Gerät.
Was es genau ist, kann man nur selbst vor Ort erkennen.
Normal ist das auf keinen Fall .

 

[B.]

Danke für deine Info!
Es waren drei Transportsicherungen montiert, wie auch in der Anleitung beschrieben.

 

[E.]

Manchmal schleift bei uns ein Wäschestück an der Tür.
Die Frage wäre, kann es da an einem Wäschestück liegen?
Am Anfang macht die Waschmaschine nur immer an einer Stelle Geräusche.
Wenn Du die Trommel jetzt leer drehst, hört man dort Geräusche?
Oder kam es von der Wäsche?
Wenn man jetzt, Pumpen/ Schleudern macht, ohne Wäsche, sind die Geräusche sofort dort zu hören ?
Wie gesagt, drehe ich ein Video hört es sich schon anders an wie Live vor Ort.

 

[B.]

Am Wäschestück liegt es nicht, hatte hier normale , sowie Bettwäsche und Handtücher drin.
Wenn ich die Trommel drehe ohne Wäsche ist keine Unwucht oder ähnliches zu spüren, auch keine Klackergeräusche.
Deinen letzten Pumpen / Schleudern probiere ich aus.

 

[E.]

Bettwäsche könnten dann die Knöpfe sein?

 

[B.]

Die Bettwäsche ist mit Reißverschluss *1f60f.png*.

 

[E.]

Moin, Das komische an den Video ist, es war immer nur an einer Stelle zu hören, wenn sich die Trommel kurz gedreht hat.
Du hast ja geschrieben, wenn man die Trommel dreht ist nichts zu hören.
Wir hatten das Problem mit dem Blech hinten.
Dieses Blech fängt an zu vibrieren und gibt so komische Geräusche von sich .
Deine Waschmaschine ist mit einem weißen Blech versehen, auf der Rückseite ist ein silberfarbenes Blech mit ein paar Schrauben.
Hier mussten wir etwas Papier dazwischen klemmen, und es hatte dann aufgehört zu vibrieren.
Achte mal drauf, ob dieses Geräusch ebenfalls vom Blech kommt .
Wenn man während die Waschmaschine läuft kurz da mal drauf hält, sollte das Geräusch fort sein.
Ansonsten bleibt tatsächlich nur noch der Weg zum Händler und dieses zu reklamieren.

 

[j.]

Für mich hört sich das nicht normal an.
Meine Waschmaschine macht solche Geräusche definitiv nicht.

 

[E.]

Musst mal so ein Video drehen und dann es abhören.
Konmt schon anders rüber .
Komisch ist es dennoch, am Anfang passiert es nur beim drehen.
Leer wäre nichts zu hören.
Manchmal " schleift " ein Wäschestück gegen das Bullauge oder bei uns war es das Blech, was so blöde vibriert hat.
Das Problem ist, es wird überall gespart und die Blechteile sind dünner wie eine Konservendose.
Ansonsten muss man wirklich den Händler kontaktieren.

 

[j.]

Da wir nicht "vor Ort" sind, können wir den wahren Zustand der Waschmaschine sowieso nicht beurteilen.

 

[E.]

Ja genau das stimmt.
Als wäre so ein Teil in der Trommel.
Ähnlich wie von einem Bügel BH.
.

 

[S.]

Mach mal oben den Deckel ab und lass es einmal so laufen dann kannst ja rein gucken was da klappert bei meiner war das auch so und der Schlauch wo alles rein kommt war locker jetzt läuft alles wieder ruhiger.

 

[h.]

Also für mich hört sich das auch so an, als ob etwas schabt.
Könnte es sein, dass etwas dünnes durch eines der Wabenlöcher gerutscht ist oder steckt und dann eben an einem Bauteil scheuert?
Da sich die Frequenz verändert je schneller die Trommel dreht scheint das ein Problem von einer Widerkehrenden Stelle zu kommen.

 

[B.]

Ich habe alle Löcher angeschaut, es steht nirgends wo etwas raus.
Beim Programm "Abpumpen und Schleudern" ohne Wäsche läuft die Trommel 1 A leise...

 

[B.]

Die Maschine ist ziemlich neu, da möchte ich wegen der Garantie nicht oben den Deckel aufschrauben.

 

[B.]

Ich habe alle Löcher angeschaut, es steht nirgends wo etwas raus.
Beim Programm "Abpumpen und Schleudern" ohne Wäsche läuft die Trommel 1 A leise...
Bis dato war auch ziemlich wenig Wäsche drin 5x Füllungen mit T-Shirts, Bettwäsche etc.
Ein BH Bügel kann es nicht sein, da nicht gewaschen.

 

[B.]

Bleche sind alle fix, da dreht sich nichts.
Beim Programm "Abpumpen und Schleudern" ohne Wäsche läuft die Trommel 1 A leise...

 

[h.]

Hmm dann frage ich mich, ob ggfs etwas beim Waschmitteldosierer ist und ob der anders geschaltet wird und es dann zu dem Phänomen kommt.
Ansonsten wäre ja eigentlich nur die Möglichkeit, das während des Betriebes durch die Wärme etwas sich ausdehnt und dann zum Schleifen führt.

 

[B.]

Danke an alle Tipps!
Ich werde den Kundendienst einschalten, da ich weiter nicht viel machen kann, ohne selbst den Schraubenschlüssel zu schwingen.
Schauen wir was der Kundendienst spricht, ich mache, dann nochmal ein Update.