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Hallo Zusammen,
ich habe heute meine erste smartwatch gekauft und wollte sie in Betrieb nehmen. Dabei bin ich auf ein Problem gestoßen was ich nicht lösen kann. vielleicht kann mir jemand aus der Communnity helfen.
Meine Hardware:
Samsung galaxy Watch 4 classic 42mm LTE
Samsung S21 Ultra
Ich habe beide über die wearable App gekoppelt und alle Einstellungen der Uhr auf dem Handy gemacht und die aktuellsten Updates heruntergeladen. Soweit alles funktioniert.
Dann habe ich in der Health app meine Uhr vorgestellt. auch ok.
Dann im Health monitor ein Profil angelegt. ok.
Nun wolte ich auf der Uhr mein EKG messen. Dort hieß es, ich muss die Health Monitor App aktualisieren.
1. Meldung im EKG Fenster "Auzeichnen"
Den Knopf gedrückt.
2. Meldung: Es gibt eine Aktuellere Version (von was weiß nicht)
Den Knopf aktualisieren an der Uhr gedrückt.
Ein paar Sekunden später zeigt das Handy an, dass die Uhr nicht mit dieser App zusammenarbeitet.
Ich habe das ganze mehrmals probiert und es kommt immer der gleiche Fehler. Wenn ich das nicht hinbekomme dann werde ich die Uhr wohl zurückgeben.
Kann jemand weiterhelfen?
Gruß
Sascha
ich habe heute meine erste smartwatch gekauft und wollte sie in Betrieb nehmen. Dabei bin ich auf ein Problem gestoßen was ich nicht lösen kann. vielleicht kann mir jemand aus der Communnity helfen.
Meine Hardware:
Samsung galaxy Watch 4 classic 42mm LTE
Samsung S21 Ultra
Ich habe beide über die wearable App gekoppelt und alle Einstellungen der Uhr auf dem Handy gemacht und die aktuellsten Updates heruntergeladen. Soweit alles funktioniert.
Dann habe ich in der Health app meine Uhr vorgestellt. auch ok.
Dann im Health monitor ein Profil angelegt. ok.
Nun wolte ich auf der Uhr mein EKG messen. Dort hieß es, ich muss die Health Monitor App aktualisieren.
1. Meldung im EKG Fenster "Auzeichnen"
Den Knopf gedrückt.
2. Meldung: Es gibt eine Aktuellere Version (von was weiß nicht)
Den Knopf aktualisieren an der Uhr gedrückt.
Ein paar Sekunden später zeigt das Handy an, dass die Uhr nicht mit dieser App zusammenarbeitet.
Ich habe das ganze mehrmals probiert und es kommt immer der gleiche Fehler. Wenn ich das nicht hinbekomme dann werde ich die Uhr wohl zurückgeben.
Kann jemand weiterhelfen?
Gruß
Sascha