Watch Defekt

M
m.
User
Bei meiner Galaxy Watch hat sich plötzlich die Abdeckung vom Pulssensor gelöst. Seitdem funktioniert die Pulsfunktion nicht mehr, ebenso wie weitere Funktionen, für die der Pulssensor gebraucht wird. Was tun?

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:

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Ich hatte genau das gleiche passiert, aber als ich schwamm. Es ist nur anderthalb Jahre alt. ein Gear Fit 2 Pro!
 
Auf jeden Fall einsenden! Eigentlich sollte so etwas nicht passieren.
 
Hallo miteinander, dass sich die Abeckungen lösen, soll natürlich nicht passieren! Geräte, bei denen sich Bauteile lockern, sollten daher zur Reparatur eingesendet werden. Habt ihr eure Uhren über einen Händler erworben, geht gerne auf ihn zu. Habt ihr die Wearables über unseren Shop gekauft, erklären euch meine Kollegen unter 06196 77 555 77 die weiteren Schritte zur Überprüfung eurer Uhr.
Kommt ihr aus Österreich, ist der Kundenservice für euch da. Seid ihr aus der Schweiz, kontaktiert bitte den Kundendienst.
 
Gleiches Problem Gearfit 2 Pro - Sensorabdeckung war auf einmal weg.
Zu Samsung gesandt - Wasserschaden - keine Garantie.
War klar , wenn die Abdeckung abgeht kommt Wasser rein.
Reparatur soll 248,13 € kosten.
Frechheit - niemals wieder
 
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