WhatsApp Bug

P
P.
User
Hallo zusammen,
Habe heute Mittag das Android 13 Update auf dem Galaxy S22 Ultra installiert. Soweit so gut. Nun habe ich das Problem, wenn ich den normalen Samsung Browser öffne und zu Google Bilder gehe um dort ein Bild herunterzuladen und dieses dann via WhatsApp verschicken will, dass mir das Bild bei WhatsApp nicht unten angezeigt wird. Ich muss also in die Galerie gehen, das Bild auswählen und dann auf teilen. Das geht aber vorher ging es auch direkt via WhatsApp....

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Hey.
Schaue mal im Play Store ob ein Update für WhatsApp zur Verfügung steht. Da die Software erst neu ausgerollt wurde, ist es möglich, dass WhatsApp noch nicht angepasst wurde. Das hat dann mit Samsung nichts zu tun.
Allgemeine Lösungsvorschläge nach Updates wären folgende:
WhatsApp-Symbol gedrückt halten》Auf das kleine *2139.png* drücken》Speicher》Cache Leeren
Wenns nicht klappt:
Wipe Cache Partition (Ab Note10):
Handy Ausschalten》Gerät mit Ladekabel an einem PC/ einer PlayStation oder am Fernseher verbinden》Ein/ Aus + Lauter Taste gleichzeitig gedrückt halten bis ein Menü erscheint》Mit Lautstärke Lauter-/Leiser Tasten zum Punkt "Wipe Cache Partition" navigieren》Mit Power Taste bestätigen》im Untermenü auf "Yes" Navigieren und bestätigen》Nach Abschluss des Vorgangs zu "Repair Apps" navigieren》Mit Power Taste bestätigen und Telefon hochfahren lassen
Dieser Vorgang löscht lediglich überbleibsel des alten Betriebssystems und bereinigt Systemmüll. Persönliche Daten gehen dabei nicht verloren.
Falls das auch nicht klappen sollte, kannst du WhatsApp mal neuafsetzen aber ich denke eher, dass es einfach noch ein Kompatibilitätsproblem ist.
 
Hey,
Vielen Dank dir für diese Tipps. Probiere ich direkt mal aus und gebe Feedback. Update von WhatsApp gibt es leider aktuell nicht
 
bei mir funktioniert es ohne Probleme, es kann bei bestimmten Bildformaten mal vorkommen daß es nur so geht
 
Hat leider nichts gebracht. Muss wohl warten bis WhatsApp nen Updates bringt. Habe übrigens auch WhatsApp beta Version drauf. Es liegt nicht am Bild.
Habe WhatsApp bisher nicht versucht, neu zu installieren
 
Ich kann das leider auch nur schlecht beurteilen, da ich WhatsApp Aero nutze. Unsere Versionen sind damit vermutlich nicht gleich.
 
Ist modifiziertes WhatsApp mit viel mehr Funktionen. Ist halt dann aber per APK zu installieren, was von Samsung aus generell nicht empfohlen wird.
Muss halt jeder für sich selbst wissen.
 
Ah okey schick mal den richtigen link. Habe glaube nicht den richtigen gefunden
 
Ja aber das Problem habe ich seit gestern mit den Bildern verschicken
 
Das Problem besteht aktuell immer noch und obwohl ich den Cache geleert habe
 

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O
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