WhatsApp-Medien auf PC übertragen: Leerer Ordner? Hilfe dringend!

D
D.
User
Mein Speicherplatz wird knapp und ich brauche dringend Hilfe. Weiß jemand vllt warum da beim PC dann steht der Ordner wäre leer obwohl es nicht stimmt?

 
K
Kim
Hey,

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Falls ein Mobiltelefon mit SD-Karte vorhanden ist, kann folgendes ausprobiert werden:

Öffne den Dateimanager (Explorer) auf dem Mobiltelefon.

Lege auf der SD-Karte einen Ordner mit dem Namen "WhatsApp Bilder" an.

Gehe zurück und navigiere zu "interner Speicher" und dann zu

Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media/WhatsApp Images
(Durchsuche die Ordner, bis du im Ordner "WhatsApp Images" bist.)

Markiere alle Bilder in diesem Ordner und verschiebe sie in den Ordner auf der SD-Karte. Dadurch wird der interne Ordner leer. Wenn du WhatsApp öffnest, sind die Bilder zwar nicht gelöscht, aber sie werden nur unscharf mit einem Downloadsymbol angezeigt. Um sie in WhatsApp erneut anzusehen, kannst du sie wiederherstellen. Allerdings werden sie dann wieder im internen Speicher gespeichert.

Den Ordner von der SD-Karte kannst du dann auf deinen Computer kopieren, indem du das Handy über USB verbindest.

Falls dein Handy keine SD-Karte hat, kannst du den gleichen Vorgang durchführen, nur anstatt die Dateien zu verschieben, wähle "senden" (das Symbol mit den drei Punkten) und wähle dort eine App aus, an die du die Bilder senden möchtest. Dort besteht die Möglichkeit, sie in einem Cloudspeicher hochzuladen, wenn du die entsprechende App installiert hast. Oder sende die Bilder per E-Mail.
 
Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum der Ordner leer angezeigt wird, obwohl tatsächlich noch Dateien vorhanden sind. Hier sind ein paar Lösungsansätze, die dir bei deinem Problem helfen könnten:

1. Überprüfe die Ordneroptionen deines PCs: Manchmal werden Dateien oder Ordner ausgeblendet, wenn bestimmte Optionen aktiviert sind. Um sicherzustellen, dass alle Dateien sichtbar sind, öffne den Windows Explorer, klicke oben auf "Ansicht" und wähle "Optionen" aus. Gehe dann zum Register "Ansicht" und stelle sicher, dass die Option "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen" aktiviert ist.

2. Überprüfe den Ordnerspeicherort: Es könnte sein, dass der Ordner an einen anderen Speicherort verschoben wurde oder sich in einem Unterordner befindet. Durchsuche den PC gründlich, um sicherzustellen, dass du den richtigen Speicherort gefunden hast.

3. Überprüfe den Ordner auf versteckte Dateien: Manchmal werden Dateien in einem Ordner als versteckt markiert, was dazu führt, dass sie nicht angezeigt werden. Klicke mit der rechten Maustaste auf den Ordner, wähle "Eigenschaften" und gehe zum Register "Allgemein". Entferne das Häkchen bei "Versteckt" und klicke auf "Übernehmen". Dadurch sollten die versteckten Dateien im Ordner angezeigt werden.

4. Überprüfe auf Viren oder Schadsoftware: Es könnte sein, dass dein PC von einer Malware infiziert wurde, die möglicherweise Dateien versteckt oder gelöscht hat. Führe eine gründliche Überprüfung deines Systems mit einem vertrauenswürdigen Antivirenprogramm durch, um sicherzustellen, dass dein PC sauber ist.

Wenn all diese Maßnahmen keinen Erfolg bringen, empfehle ich dir, dich an den technischen Support von Samsung zu wenden. Sie können dir möglicherweise spezifische Anweisungen geben oder bei weiteren Problemen weiterhelfen.
 

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