Wie aktualisiere ich meine Galaxy Buds Software?

K
Kim
Hey,

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Mein Galaxy Gear S3: Bildschirm ist deaktiviert und lässt es nicht mehr aktivieren. Kommt nichts mehr zu sehen. Kann jemand bitte helfen. Ich liebe diese Watch. Schade zum wegschmeißen.
 
Habe gleich mehrere Probleme mit meinen GalaxyBuds+. auf keinem meiner Handys (Nokia 5 mit Android 9; POCO F2 und POCO F3 jeweils mit Android 12) kann ich die Galaxy Wearable App mit den Buds zum Laufen kriegen. Habe auch den Galaxy Buds+-Manager dazu runtergeladen, nutzt alles nichts. Die app zeigt brav an, was sie alles können könnte, aber die Suche nach den Buds liefert "kein Gerät gefunden". Wenn ich die Buds von Bluetooth direkt suchen asse, werden sie gefunden und funktionieren, aber dann kann ich immer noch keine Einstellungen mit der GalaxyBuds App vornehmen. Warum will ich das aber? Weil ich nur dann ein Software-Update durchführen kann, und das wird hoffentlich mein anderes Problem lösen: Ich bekomme die Buds nicht mit dem Surface4-Tablet von Microsoft ans Laufen. Zwar werden sie gefunden und auch gekoppelt, aber sie geben keinen Ton von sich, weil man sie in der Einstellung des gewünschten Audio-Outputs nicht aufgelistet findet, also geht hörmäßig gar nichts..
So wie es ist, sind die Buds zwar schön zu haben, aber funktionieren tun sie bzw. die zugehörige Software (App) offenbar mit Nicht-Samsung-Geräten nicht wie erwartet. Das ist m.E. ein schwaches Bild, bin sehr enttäuscht von den Dingern.
Ich hoffe nun auf Tips zur Abhilfe von Euch, sonst sind sie ein Fall für die Ebay-Kleinanzeigen, wo ich sie aber noch nicht mal als funktionsfähig anbieten könnte, weil sie auf all meinen Geräten (von 3 verschiedenen Herstellern) versagen.
 
L: @koala111 setze die Buds mal ein und halte die Touchpads auf beiden Seiten gleichzeitig solange gedrückt, bis du ein Piepen hörst. Das setzt die Kopfhörer zurück. Probier es nun nochmal mit dem koppeln.
 
Danke, Lykla, für die schnelle Antwort.
1.) Habe ich schon mehrfach gemacht. Dann gelingt auch die Kopplung an die Handys und Hören geht auch. Aber ich kann auf keinem Handy die Buds mit der Galaxy Wear App ansprechen, um die Firmware oder Software zu aktualisieren, das geht eben nur aus der App heraus, wenn die App die Buds erkennt und das tut sie eben nicht.
2.) Beim Tablet Surface4 ist das Problem ein anderes. Hier gelingt die Kopplung, aber ich kann nichts hören, weil die gekoppelten Buds dennoch nicht in den Sound-Einstellungen als Output-Option auftauchen (wo jetzt der Tablet-Lautsprecher eingetragen ist). Genau das hoffe ich durch das Firmware-Update der Buds evtl. beheben zu können.
 

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