Wie bekomme ich "Uhr finden" zum Laufen?

[H.]

Hallo,
ich war schon in sämtlichen Threads unterwegs, aber habe keine Lösung gefunden.
Es geht um ein Samsung Galaxy A40 und um eine Samsung Galaxy Watch Active2. Eine Verbindung zwischen beiden Geräten besteht.
Über die Uhr kann das Smartphone gefunden werden, aber über die App nicht. In der App steht bei der Option "Uhr finden" darunter in klein Uhr finden, Reaktivierungssperre.
Wählt man diese Option in der App aus, passiert nichts. Im Hintergrund werkelt "SmartThings" nur eins, zwei Sekunden herum, aber passieren tut nichts.
Ich habe mich bei findmymobile.samsung.com eingeloggt und dort bei der Uhr die Reaktivierungssperre ausgeschaltet. Bei der Option wird nun auch ein grünes Häkchen angezeigt, also wird es schätze ich geklappt haben.
In der App wird halt weiterhin die Sperre angezeigt. Oder bedeutet das überhaupt, dass die Sperre aktiv ist oder wird unter "Uhr finden" nur angezeigt, dass man dort unter anderem auch die Reaktivierungssperre bearbeiten kann?
Wie dem auch sei, die Option "Uhr finden" kann wie gesagt nicht verwendet werden. Es tut sich nichts. Die Option hat aber mal funktioniert und nun plötzlich nicht mehr.
Habe über die App auch mal die Verbindung zur Uhr getrennt und die Verbindung anschließend wiederhergestellt, aber das hat auch nicht geholfen.
Wie bekomme ich die Funktion zum Orten der Uhr über die Wearable App wieder zum Laufen?
Danke!
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[J.]

Das ist seit einem Update etwas umständlich gemacht worden:
Wenn man in der Wearable App auf "Uhr finden" klickt, öffnet sich nun SmartThings Find. Vielleicht hast du das in der SmartThings App noch nicht aktiviert und deswegen kann sich das nicht öffnen.
Wenn du dann aber das normale Klingeln von der Wearable App benutzen möchtest, musst du zuerst in die Smarthings App, dort dann nach deiner Uhr suchen, auf diese dann draufklicken und dann "Uhr finden" auswählen. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Also bei mir steht nichts von Reaktivierungssperre im Smart Things Find, ich finde alle 3 Watches obwohl die Active seit einer Woche nicht aktiv ist. Einzig auf der Active 2 Bluetooth wurde ein Plugin nachinstalliert, wobei diese gekoppelt ist.

 

[J.]

Das ist seit einem Update etwas umständlich gemacht worden:
Wenn man in der Wearable App auf "Uhr finden" klickt, öffnet sich nun SmartThings Find. Vielleicht hast du das in der SmartThings App noch nicht aktiviert und deswegen kann sich das nicht öffnen.
Wenn du dann aber das normale Klingeln von der Wearable App benutzen möchtest, musst du zuerst in die Smarthings App, dort dann nach deiner Uhr suchen, auf diese dann draufklicken und dann "Uhr finden" auswählen.

 

[H.]

Danke! Ich habe die Smartthings App geöffnet, ein paar Sachen akzeptiert und installieren und jetzt läuft es. Vorher war es zwar etwas anders, aber so ist es auch in Ordnung. Vorher habe ich in der Wearable App "Uhr finden" ausgewählt und sie hat direkt geklingelt. Jetzt muss ich erst in der Smartthings App navigieren oder das Klingeln auswählen. Warum das vorher anders ging, weiß ich nicht. Na ja, nun läuft es wenigstens. Danke!

 

[W.]

Mit Smartthings Find. Gehe dafür in die Smartthings App und scrolle herunter bis zu Smartthings Find. Wenn du dort draufdrückst installieren sich einige Sachen. Nachdem sollte es funktionieren. Dafür muss die Uhr mit dem Smartphone verbunden sein.