L
L.
User
Hey Leute!!
Ich habe gewechselt vom S21 zum S23 und mir fehlen leider alle Medien wie Fotos und Videos aus meinem Backup. Die Galerie wurde immer mit Google Fotos und auch Samsung gesichert und synchronisiert (bin ich mir 99% sicher). Da mein altes Handy kaputt ist, kann ich nicht mehr darauf zugreifen. Aber bei der Einrichtung vom neuen Handy wurde auch alles gefunden (also Apps, Startbildschirm, etc.) außer Daten der Galerie und eigene Dateien. Beides ist mir sehr wichtig und ich kann nicht verstehen, wo das alles hin ist...Habe auch schon bei der Wiederherstellung extra geguckt, alles steht da außer Dateien und Fotos/Videos. Gibt es eine Möglichkeit diese Dateien trotzdem wiederherzustellen? Denn man sieht auch beim Backup dass die Daten zuletzt gesichert wurden, kurz bevor das Handy kaputt gegangen ist. Frage mich, wie man sonst die Galerie sichern kann, wenn demnächst das Handy auch kaputt gehen sollte. Danke
Ich habe gewechselt vom S21 zum S23 und mir fehlen leider alle Medien wie Fotos und Videos aus meinem Backup. Die Galerie wurde immer mit Google Fotos und auch Samsung gesichert und synchronisiert (bin ich mir 99% sicher). Da mein altes Handy kaputt ist, kann ich nicht mehr darauf zugreifen. Aber bei der Einrichtung vom neuen Handy wurde auch alles gefunden (also Apps, Startbildschirm, etc.) außer Daten der Galerie und eigene Dateien. Beides ist mir sehr wichtig und ich kann nicht verstehen, wo das alles hin ist...Habe auch schon bei der Wiederherstellung extra geguckt, alles steht da außer Dateien und Fotos/Videos. Gibt es eine Möglichkeit diese Dateien trotzdem wiederherzustellen? Denn man sieht auch beim Backup dass die Daten zuletzt gesichert wurden, kurz bevor das Handy kaputt gegangen ist. Frage mich, wie man sonst die Galerie sichern kann, wenn demnächst das Handy auch kaputt gehen sollte. Danke