Willkürliche Neustarts

[r.]

Seit ungefähr 3 Wochen startet mein S20+ willkürlich neu. Die Option in den Einstellungen ist deaktiviert. Sogar während eines Telefonats ist es einfach neu gestartet. Ich möchte ungern alles zurück setzen.

 

[L.]

Hi,
versuchs mal mit einem Wipe Cache und Repair Apps im Recovery Menü.
Anleitung ist im Screenshot.

 

[j.]

Falls Wipe Cache und Repair Apps nicht funktionieren, ruf einfach mal den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577
Die Mitarbeiter sind kompetent, stets freundlich und hilfsbereit. Die können sich im Wege der Fernwartung auf dein Gerät aufschalten und nach Fehlern suchen und diese ggf auch beheben.

 

[r.]

Ich habe jetzt erstmal Wipe Cyche und Repair Apps gemacht . Jetzt werde ich ja sehen ob es nochmal spinnt.

 

[L.]

Kannst ja evtl. hier berichten ob es geklappt hat.

 

[r.]

Mach ich. Vielen Dank erstmal