Wlan funktioniert nicht!

K
k.
User
Hallo habe nach einem update kein wlan mehr. Es kann auch nicht eingeschaltet werden. Habe ein fold 4 habe zurückgesetzt und alles probiert samsung Support hilft nicht. Ich soll mir ein neues fold 5 holen *m:1f62d.png*

 
K
Kim
Hey,

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Hast du die Netzwerkeinstellungen auch gelöscht?
Einstellungen öffnen „Allgemeine Verwaltung“
„Zurücksetzen“
„Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen“
„Einstellungen zurücksetzen“ betätigen
 
Welches Update war das denn, das Du als Ursache für das Problem vermutest?
 
Sollte die Antwort genau so von Samsung gekommen sein, finde ich das absolut unverschämt und würde eine Beschwerde an die Geschäftsführung schreiben.
 
Doch genau so hab sogar auf anderen Foren gelesen die haben genau die selbe antwort bekommen
 
Alles probiert der findet an keinem ort einen router. Das komische war, das wlan kurz im zugeklappten zustand funktioniert hat. Als ich aufgeklappt habe ging es wiederrum nicht habs aber weder fallen lassen noch sonst irgendwas.
 
Zufallig ist es eingestellt ja. Wipe cache hab ich probiert da komme ich aber nicht rein. Das ist doch lautstarke oben plus aus taste oder ?
 
Intelligentes WLAN aus?
true?v=v2.jpg
 
Zunächst vorweg ... Die Antwort vom Support ist, wenn sie denn so gefallen ist, ist eine Frechheit. Du hast jetzt auf 5.1 vom Februar 2023 upgedatet. Wie lange hast Du das Gerät? Ist da eventuell Gewährleistung oder Garantie drauf?
 
Wende dich an die Geschäftsführung, da gibt's sogar ne extra Email Adresse.
 
Dann weiß ich auch nicht weiter, sorry.
Flugmodus an, wieder aus, dann Netzwerkeinstellungen Zurücksetzen war der letzte Punkt.
 
Dann kannst du wohl nur auf ein weiteres Update warten. Du scheinst ja nicht der einzige mit diesem Problem zu sein.
Oder einschicken. Viel Glück.
 
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