WLan im Hotel wird nicht gefunden S9

[O.]

Mein S9 verbindet sich nicht mit dem Hotel WLAN. In Deutschland und Portugal ging noch alles. Jetzt will es partout nicht. Mein anderes Gerättut was es soll. ASUS Tablet. Für Hilfe sehr dankbar, Ottmar

 

[U.]

Findet das S9 das Wlan nicht oder wird keine Verbindung hergestellt bzw. geht die Anmeldemaske nicht auf?

 

[O.]

Genau das benötigte WLAN wird nicht gefunden. Und ich bin der einzige mit meinem S9 der dieses Problem hat

 

[U.]

Du hast das S9 schon aus und wieder eingeschaltet?

 

[D.]

Hallo L: @Ottmar, ich habe deinen Thread hier hin verschoben. Hier ist er richtig.

 

[O.]

Ich habe die Netzwerkeinstellungen zurück gesetzt und auch das Gerät ein und ausgeschaltet. Das Hotel W LAN erscheint partout nicht

 

[D.]

Eine ganz dumme Frage: Hast du (zum Beispiel in der Schnellstartleiste) überprüft, ob WLAN bei deinem Samsung Galaxy S9 eingeschaltet ist? Oder ist vielleicht der mobile Hotspot aktiviert? Dann lässt sich das Smartphone nicht mit einem WLAN verbinden.

 

[O.]

Hallo David, auch das habe ich schon alles versucht. Ich sehe ja andere W LAN, nur nicht das, dass ich gekauft habe. Sehe es aber sehr wohl auf dem Tablet

 

[A.]

Versuch mal das Netzwerk manuell hinzuzufügen: "Einstellungen > Verbindungen > WLAN > Netzwerk hinzufügen" und geb den Namen des Netzwerks und das Passwort ein.

 

[J.]

Hallo Ottmar,
hat der Tipp von meiner Kollegin AinoB dir weitergeholfen?

 

[O.]

Hat nichts geholfen. Ich habe aufgegeben und nutze die WLAN Spots in den benachbarten Restaurants. Trotz allem, DANKE

 

[j.]

@Ottmar schrieb:Hallo David, auch das habe ich schon alles versucht. Ich sehe ja andere W LAN, nur nicht das, dass ich gekauft habe. Sehe es aber sehr wohl auf dem Tablet

Naja also ich meine, dass der Router vielleicht entweder zu weit weg oder zu schwach ist.
Das WLAN Modul eines Tablets ist schon größer und auch stärker als das von einem Smartphone.
Weißt du, wo die WLAN Antenne in dem Hotel ist?

 

[O.]

@johnsk1983 schriebOttmar schrieb:Hallo David, auch das habe ich schon alles versucht. Ich sehe ja andere W LAN, nur nicht das, dass ich gekauft habe. Sehe es aber sehr wohl auf dem Tablet

Naja also ich meine, dass der Router vielleicht entweder zu weit weg oder zu schwach ist.
Das WLAN Modul eines Tablets ist schon größer und auch stärker als das von einem Smartphone.
Weißt du, wo die WLAN Antenne in dem Hotel ist?
Das weiß ich leider nicht, aber wie gesagt, ich brauche es nicht mehr. Vielen Dank allen die mir versucht haben zu helfen

 

[j.]

Hallo L: @Ottmar
In deinem letzten Beitrag war leider nur mei Zitat aber kein Content von dir drin.

 

[O.]

Danke für euere Hilfe, aber das Problem ist gelöst.
Der Urlaub ist rum . Hat leider alles nichts geholfen. Gruß Ottmar

 

[U.]

Schade das du nicht noch eine Woche Urlaub dran hängen konntest.
Wir hätten gerne noch weiter getüfftelt und das Problem gelöst.

 

[r.]

Absolut haargenau das selbe Problem hatte ich mit vor einem Jahr im einem Hotel auf Cuba! Damals noch mit dem Galaxy Alpha. Es war auch genauso ein "WLAN zum Kaufen" und alle könnten das Netzwerk in ihren Handies sehen, nur ich nicht.
Ich selbst bin Elektronikingenieur und technikaffin. All die Möglichkeiten, die es bei so etwas gibt, habe ich ausprobiert. Ohne Erfolg. Andere WLANs anderswo funktionierten ohne Probleme. Nur das eine da blieb unsichtbar und unverbindbar. Es hat bis zum Schluss nichts geholfen.
Es gibt anscheinend Situationen bzw. Kombinationen von Umständen (Frequenz, Sicherheitseonstellungen..) die der verbaute Chip (bestimmte Charge?) nicht packt. Da kann man nichts machen, außer zu hoffen, nicht wieder auf so ein Netzwerk zu treffen.
Der Kundendienst wird den Fehler auch nicht nachvollziehen können, ohne in das eine Hotel zu reisen.
Nicht desto trotz, es wäre toll, wenn jemand von den Moderatoren hier eine Anfrage bei Samsung stellen würde, ob ein Problem des fehlenden WiFi-Netzwerks im Zusammenhang mit Bazahlschranke des Betreibers bei zufälligen Geräten bekannt ist. Vielleicht ist es ein bekannter Bug von Qualcomm Wireless-Chips?

 

[s.]

Interessanter Thread hier.
Ich nutze auch ein S9+ und als Zweitgerät ein S7 aber so ein Problem hatte ich noch nie.
Weder in diversen deutschen Hotels noch in diversen EU oder Nicht EU Ländern.
Ich könnte mir nur vorstellen das der dortige Router nicht richtig konfiguriert war. Wifi ansich ist doch weltweit genormt.
Würde mich aber auch interessieren woran es gelegen haben könnte.

 

[U.]

Leider ist keiner von euch mehr in der Situation Lösungsversuche zu unternehmen. Ihr seid ja nicht mehr vor Ort.
Also müssen wir abwarten bis sich wieder ein Nutzer mit dem Problem meldet.
Trotzdem könntet ihr mal beschreiben wie sich das Ganze verhielt.
Wie war der Name des Wlan?
Wurde es erst gar nicht gefunden (keine Anzeige in der oberen Leiste bzw. in Einstellungen >Verbindungen) oder wurde keine Verbindung erstellt?
Musste ein Passwort eingegeben werden, wurde aber nicht abgefragt?
Usw.